Oyuncaksız Ozmo Yumurta Satışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

07.11.2026 tarihinde bulunduğum bölgedeki Çayırhan Mahallesi’nde bir kuruyemişçiden Ozmo yumurta aldım. Sürekli tercih ettiğim bir marka olduğu için çocuğuma güvenle verdim. Ancak çocuğum çikolatayı ısırdıktan sonra “Anne oyuncağını da mı yedim? ” deyince kontrol ettiğimizde, yumurtanın içinden hiçbir oyuncak çıkmadığını gördük.

Hem çocuğum bu durum nedeniyle hayal kırıklığı yaşadı hem de oyuncaklı olduğu için özellikle bu ürünü almış olmama rağmen normal bir çikolatadan farkı kalmadı. Amacım sadece çikolata almak olsaydı, zaten başka bir markanın standart çikolatasını tercih ederdim. Sürekli aldığım bu markadan böyle bir sorun yaşamam beni üzdü.

İçinden oyuncak çıkmayan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.