to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde 100010012891816 numaralı davet kodu ile arkadaşımın davet et kazan kampanyası kapsamındaki daveti sayesinde Akbanklı oldum. Kartlarım sorunsuz şekilde teslim edildikten sonra, kampanya şartlarına uygun olarak alışverişlerimi gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında arkadaş...
Akbank’ın Chip Para kampanyaları kapsamında uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “Katıl, Chip Para kazan” kampanyalarına katıldım; her seferinde koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan chip paralar hesabıma yatırılmadı. En son “Davet et kazan” kampanyasını da kullandım; ...
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan “Davet Et Kazan” kampanyasıyla ilgili tarafıma bir mesaj geldi. Bu mesajda, davet kodumla arkadaşımı Akbank’lı yapmam ve arkadaşımın kredi kartı çıkarıp alışveriş yapması durumunda hesabıma 1.500 TL chip-para yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ben de belirtilen şa...
Akbank maaş kartıma otomatik ödeme talimatıma istinaden 500 TL çip para yüklendi. Daha sonra kartımı kaybettim ve yeni kart çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çip paranın otomatik olarak yeni kartıma yükleneceği söylendi ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Tekrar aradığımda talep oluşturm...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, tarafıma tanımlanması gereken Chip Para ve faiz indirimi imkânlarından bir türlü faydalanamıyorum. Davet ettiğim kişi de Akbanklı oldu ve şartları tamamladı, b...
Akbank Axess kredi kartımla Akbank Mobil uygulaması üzerinden 4.506 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanın göndermiş olduğu mesajlar ve reklamlar nedeniyle bu ödemenin taksitlendirileceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında taksit talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Müşte...
Akbank Axess kredi kartımı 15 Aralık 2025 tarihinde hiç kullanmadan kapattırmama rağmen, banka tarafından daha önce yüklenip sonra geri alınan Chip para tutarı borç olarak tarafıma yansıtılmış ve şu anda 500 TL tutarında gecikmiş borç olarak görünmektedir. 30 Ocak tarihinde tarafıma gelen SMS ve e-...
13-14 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Hafta Sonu Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası’na katıldım ve iki adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan cep telefonu faturam kampanyaya dahil olmasına rağmen ödenmedi. Faturamın son ödeme tarihi 08.01.2026 idi...
Akbank Axess kredi kartımda hiçbir harcama yapmadığım ve herhangi bir kampanyadan faydalanmadığım halde 28.01.2026 tarihinde 250 TL tutarında Chip Para borcu yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde ya da mobil uygulamada bu borcun bağlı olduğu herhangi bir işlem veya işlem tarihi görünmüyor, sadece bor...
Akbank’ın mobil bankacılık üzerinden katıldığım “davet et kazan” kampanyasında vaat edilen chip paranın tarafıma hâlâ yüklenmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak tarihinde arkadaşımı davet ettim ve davet ettiğim kişi gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirdi. Kampanya şartları...
Akbank’ın Axess kartlar için sunduğu Akbank Altın Seviye Yemeksepeti kampanyasına hem kendi adıma hem de eşim adına katıldım. Kampanya kapsamında kendi Axess kartıma anında 100 TL chip-para yüklendi, ancak aynı koşullarda işlem yapmamıza rağmen eşimin Axess kartına herhangi bir chip-para yüklemesi y...
Aralık ayında Akbank internet ve mobil bankacılığı üzerinden chip-para kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında verdiğim fatura talimatı sonrasında chip-paranın 31 Ocak’ta hesabıma yatırılacağı hem uygulama üzerinde hem de müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla...
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında kazandığım 500 TL chip-para, daha önce kapatmış olduğum kartıma yatırılmış görünüyor. Ancak bu kart zaten uzun süredir kapalı olduğu için, chip-parayı aktif ve açık olan kartıma aktarmalarını talep ettim. Bugün Akbank telefon bankacılığı üzerinden mü...
Akses kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde “İade ilk harcamaya ödül” açıklamasıyla 300 TL tahsil edildi. Bu tahsilatın Chip Para ile ilgili olduğu söylense de, bana göre tamamen saçma ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, sadece not alındığı söylend...
Akbank’ın chip-para kampanyalarından birine katıldım ve bu kampanyada 12 ay boyunca hesaba düzenli para giriş çıkışı yapılması şartı bulunuyordu. Ancak 8. Ayda bu koşulu unuttuğum için yerine getiremedim. Bu tarihten sonra hesabımda görünen Chip Para bakiyem yaklaşık -3257 TL olarak görünmeye başlad...
14 Ocak 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bankamatik kartım üzerinden 8 adet faturam için otomatik ödeme talimatı vermek ve bu işlem karşılığında 100 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşmede talebim doğrultusunda kaydımın oluşturulduğu söylendi ve ben...
Tarım ve Orman Bakanlığı İstanbul İl Müdürlüğü ve ilçe müdürlükleri personeli için Akbank Caddebostan Şubesi üzerinden maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Bu anlaşma kapsamında, kredi kartı alışverişlerinde 1.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL Chip Para kazanılacağı ve toplamda 10.000 TL’ye kadar Chip Par...
Akbank kredi kartıma 3 gün süreyle geçerli olmak üzere SMS ile Chip Para tanımlandı. 23.01.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bu chip parayı yaptığım harcamada kullanmak istedim, ancak işlem günlerce provizyonda bekletildi ve tanımlanan chip parayı fiilen kullanamadım. Müşteri hizmetleri...
29 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan “Kasım ayına özel, Akbank Kart ile 1.000 TL harcamaya 500 TL chip para” kampanyasına ilişkin SMS aldım. Mesajdaki yönlendirmeleri takip ederek kampanyaya katıldım ve gerekli harcamaları yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanacağım 500 TL chip para, müşteri h...
11.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla FLO mağazasından 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kampanya gereği hesabıma 250 TL Chip Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma hiç yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana chip...
Akbank’a ait banka kartımın bağlı olduğu hesabımda, mobil uygulama üzerinden baktığımda Chip Para hanesinde bir süredir anlam veremediğim şekilde eksi bakiye görünmektedir. Chip Paranın yanında “-7.498,32 TL” ifadesi yer alıyor ve bu tutar sanki ödenmesi gereken bir borçmuş gibi yansıtılıyor. Öncen ...
Akbank Axess Troy kartımla kampanya dahilinde 3.500 TL’lik tek seferde harcama yaptım. Kampanya şartlarında 1.000 TL chip para kazanacağım ve chip paranın aynı gün karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen Chip Para hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine ...
Akbank tarafından aldatıldım. Otomatik fatura talimatını 500 Chip Para için kampanyaya katıldım, talimat verdim ve ödendi ama ödül verilmedi. İlk kez fatura talimatından fatura hesabımdan ödeniyor, resmen aldatmaca. Sebebini sorduğumda ise, fatura ödeme talimatını verip iptal edip tekrar vermişsiniz...
