A-Plex Mopta Mandal Arızası Ve Fiş Yokluğundan Mağaza Yardım Reddedildi

Güneşli Sur Koridor Migros’tan yaklaşık iki ay önce A-plex marka mop satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri mopun otomatik mandalları bezi tutmuyor ve mopun mekanizması düzgün şekilde çalışmıyor. Bezi sabitleyemediğim için ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak ürünü aldığım mağazaya gittim ancak fişimi kaybettiğim için mağaza görevlileri Migros olarak bir şey yapamayacaklarını, firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde arızalı olması ve mağazanın fiş olmadığı için yardımcı olmaması beni mağdur etti.

Arızalı olan bu mopla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.