to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'den Yüklenen 2000 TL İstanbulkart’ta Görünmüyor
25.10.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden İYZICO/İstanbulkart. İstanbul aracılığıyla İstanbulkart’ıma 2.000 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar Paycell bakiyemden düşmesine rağmen İstanbulkart’ıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlem dijital ortamda gerçekleştirildi ve dekont/screen shot üzerinde işlem ve referans numaraları açıkça görünüyor. Buna rağmen Paycell tarafında üç gündür “incelemede” ibaresi dışında herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor, param fiilen ortada yok.
2.000 TL’lik tutarımın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ya da kesintisiz biçimde İstanbulkart’ıma aktarılmasını ve sürecin sonucunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
