Akbank

Akbank’tan birkaç yıl önce aldığım kredi kartını, ilk başta kart aidatı alınmayacağı bilgisine dayanarak kullanmaya başl...adım. Kartımın çipi bozulduğu için birkaç aydır kartı hiç kullanmıyordum ve kapattırmak istiyordum. Bunun için bankanızla görüştüğümde bana 900 TL Chip-Para teklif edildi ve bu say...

27.10.2026 tarihinde Akbank hesabımdan kendi adıma olan ING Bank hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN numarasını ha...talı girdiğim için işlem karşı bankadan geri döndü ancak işlem sırasında kesilen 209 TL EFT komisyon ücreti tarafıma iade edilmedi. IBAN hatalı olduğu için para zaten karşı hesaba...

Akbank’ın Eylül ayında sunduğu “Ücretsiz Youtube.com Premium Üyeliği ve 120 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Akbank ...mobil üzerinden kampanyaya dahil oldum ve 13.09.2026 tarihinde Google üzerinden 239,99 TL tutarında Youtube.com Premium abonelik ödemesi yaptım. Buna rağmen, altın seviye müşteri o...

27 Ekim 2026’da saat 17:26’da Akbank Müşteri İletişim Merkezi 444 25 25’i arayarak kartımla ilgili, ekstre döneminde kar...t limitimin kaç katına kadar fazla ödeme yapabileceğimi sormak istedim. A****** isimli temsilciyle görüşmem devam ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan çağrı aniden sonlandı ve ...

Akbank’a ait 6964 ile biten Akbank Gold kredi kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23.10.2026 tarihi...nde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Ekim 2026 dönemi ekstreme yansımıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerin...

Axess kredi kartımın ev adresime teslimatı için görevlendirilen PTT kuryesinin sisteme gerçeği yansıtmayan kayıtlar girm...esi nedeniyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. 19.10.2026 tarihinde olduğunu düşündüğüm kayıtta, sözde evde bulunamadığım ve üç kez aranıp ulaşılamadığım belirtilmiş; oysa teslimat a...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden müşteri olmak istedim. Kimlik okuma ve doğrulama adımlarını tamamlamam...a rağmen, uygulama her seferinde beni işlemi tamamlamak için en yakın şubeye yönlendiriyor ve süreci uygulama üzerinden bitiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağ...

Akbank Axess kredi kartım ile Akbank Jüzdan uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan, 16-31 Ekim 2026 tarihleri arasın...da konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde toplam 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonra, belirt...

Akbank’a ait kredi ek hesap borcum, O* A**** adlı hukuk bürosuna devredildi. Bugün saat 14.36’da bu hukuk bürosundan ara...ndım ve görüşme sırasında son derece tehditkar bir üslupla konuşuldu. Elime herhangi bir tebligat gelmediğini özellikle belirtmeme rağmen, karşı taraftaki kişi icra memuruna hesap ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3544 ile biten kartıma ait 26.10.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında “...üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve onayım alınmadan, aidatsız kart seçeneği de açıkça sunulmadan tahsil edildiğini düşünüyorum....

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 09.10.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kartı kullanmadan önce 08.10.2026 tarihind...e müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı olup olmadığını özellikle sordum. İlk yıl kart aidatı olmadığı söylendi, “Şu an aidat yok değil mi? ” diye tekrar sorduğumda da “...

Akbank bireysel kredi kartımda 28.09.2026 tarihinde 137.999 TL tutarında “Apple online store” adıyla görünen bir harcama... yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir onayım veya bilgim olmadan gerçekleşmiş. Bankadan ne telefonla arandım ne de mobil uygulama veya SMS yoluyla herhangi...

26.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altın...da aidat kesintisi yapılmıştır. Her yıl benzer bahanelerle alınan bu tür ücretleri haksız buluyorum ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında Akbank ile ilet...

Akbank’tan aldığım kredi kartı nedeniyle 3 gündür inanılmaz derecede rahatsız ediliyorum. Günde yaklaşık 40–50 kez farkl...ı numaralardan arama alıyorum. Sürekli ve ısrarlı bir şekilde aranmak, sanki bankayı dolandırmışım gibi hissettiriyor ve bu durum psikolojik olarak çok yorucu hale geldi. Kısa sür...

Akbank’tan kullandığım 850.000 TL tutarındaki %38,5 faizli ticari kredim için 29.01.2026 başlangıç, 29.01.2029 bitiş tar...ihli kredi sözleşmem devam ederken ara ödeme yapmak istiyorum. Ara ödeme yapmadan önce yeni taksit tutarımı, ara ödeme sonrası güncel ödeme planımı, uygulanacaksa cezai işlemin ne ...

Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan geriye dönük işlem yapılarak 12.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kart... aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca yaklaşık üç dönemdir kredi ...

Mart ayında Akbank Ankara Kızılay Şubesi’nde aylık vadeli mevduat hesabı açtım ve hesabım açılırken faiz oranım %34 olar...ak belirlenmişti. Ancak bugün vade başlangıcında hiçbir şekilde bilgilendirilmeden faiz oranımın %3’e düşürüldüğünü gördüm. Tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanalla faiz o...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 20 yıla yakındır Axess Gold kredi kartı kullanıyorum, ayrıca emekli maaşı...mı da Akbank üzerinden alıyorum. 30.06.2026 tarihinde kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını uzun yıllardır düzenli olarak kullanmama ...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum ve her yıl alınan kart aidatı bugüne kadar tarafıma iade edi...liyordu. Ayrıca son olarak kart aidatının artık alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen 12.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504 TL civarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücre...

Akbank Axess Gold kredi kartım bana verilirken yıllık aidat ücreti olacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmad...ı. Buna rağmen 26.10.2026 tarihinde kesilen ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu bedelin iptal edilmesini ve ia...

Bugün Akbank mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hattımda eski bir sim kart değişikliği olduğu gerekçesiyle sim bloke...siyle karşılaştım. Ayrıca kartlarım kayıp olduğu için kartlarım kapatıldı ve kartım olmadığı için ATM’lerden de hiçbir işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri temsil...

Bu yıl içerisinde SIM kart değişikliği yaptım ve o günden beri Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “S...IM kart blokesi” uyarısı alıyorum. Mobil uygulama üzerinden bu blokeyi en az 15 kez kaldırmış olmama rağmen her seferinde tekrar aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu anda internet ba...