A101 Mağazasında Kaba Uyarı Ve Saygısız Davranış

27 Ekim Salı günü saat 16.30 civarında İzmir Sarnıç Büyük Menderes Caddesi'nde bulunan A101 şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada katlanmış ürünlere bakarken, 40 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim kadın personel, yanına sert bir şekilde “Katlandığı ürünleri açmayın, yeni katladık” diyerek yüksek sesle ve kaba bir üslupla uyarıda bulundu. Ardından da hızlı hızlı etrafa ürün yerleştirmeye devam ederek rahatsız edici bir tavır sergiledi.

Müşteri olarak kırıcı ve saygısız bulduğum bu davranıştan dolayı oldukça rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Mağaza sorumlusu ya da müşteri hizmetlerine o anda durumu iletmedim; ancak bu platform üzerinden konuyu paylaşmak istedim.

İlgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.