Akbank

Akbank Meydankavağı şubesine ait ATM’den 13 Ekim günü saat 20.40 civarında hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Top...lam 24.000 TL yatıracaktım, önce 9.000 TL hesabıma geçti, kalan 15.000 TL’nin 5.400 TL’lik kısmını ATM para yatırma esnasında yuttu ve hesabıma geçmedi. İşlemden hemen sonra Akban...

Akbank kredi kartımdan Kasım 2025’te, bilgim ve onayım olmadan Ankara Bilfen Necatibey tarafından 975.000 TL tutarında i...şlem yapıldı. Bu harcamaya hemen itiraz ettik ve yaklaşık 7 ay sonra, Haziran ayında, itirazımızın haklı olduğu kabul edilerek işlem iptal edildi. Ancak bu uzun süreçte, usulsüz çe...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ödemelerimde zaman zaman gecikmeler yaşanıyor, bunun farkındayım ve ödemelerimi g...eç de olsa yapıyorum. Bankanın bu konuda hatırlatma yapmasını doğal karşılıyorum ancak son yaklaşık 4 aydır aramaların sıklığı kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde. Gün içinde ...

16 Ağustos 2026 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan, online olarak yapılan iki adet işlem gerçekleşti. İşle...mlerden biri yaklaşık 20.000 TL, diğeri ise yaklaşık 5.000 TL tutarındaydı. Bu harcamalarla ilgili olarak bankaya itiraz ettiğimde, 20.000 TL civarındaki işlemi hiçbir somut gerekç...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit artışı talebim sırasında müşteri temsilcisinin eksik ve yanıltıcı bilgilendir...mesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mevcut kredi kartımın limitini artırmak için yaptığım başvuru reddedilince bugün saat 19:30 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...

Akbank’a ait sonu 1135 ile biten kredi kartımdan 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğime dair ayrıca bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kredi kartı ekstreme yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin ta...

Yaklaşık üç ay önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, vadesiz hesabım üzerinden 500 TL’ye kadar olan fatura...lar için otomatik ödeme talimatı verirsem, üç ay boyunca her ay 500 TL’ye kadar nakit ödeneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine telefondaki görevlinin yönlendirmesiyle diğer bankada...

2 Kasım’da Trendyol üzerinden 1.230 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. 3 ...Kasım’da bu alışverişi iptal ettim ve gün içinde para iadesinin hesabıma geçeceği söylendi, ayrıca para iadesinin iletildiğine dair bir mesaj da aldım. Ancak aradan zaman geçmesine...

28.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartım için 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı ve daha sonra iptal edildi. 02....11.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın ekstre borcu ödeme ekranına girip “tamamını öde” seçeneğini işaretleyerek tüm borcumu ödedim. 03.11.2026 tarihinde ise ...

19 Ekim saat 14:05 civarında Ankara Aşıkpaşa Şubesi’ndeki ATM’den işlem yaparken 1.400 TL tutarındaki param ATM’de kaldı... ve bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. İşlem sırasında özel bir hata kodu veya benzeri bir uyarı görmedim; ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Yaşadığım sorunla ilg...

2010 yılından beri Akbank müşterisiyim. Önce Axess, son 4–5 yıldır ise Wings kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı yıllı...k kart aidatı olarak hesabımdan toplam 1.559,50 TL çekildi ve bu tutarın iadesi için yaklaşık 3–4 gün önce bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alınacağı v...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımın kapatılması için uğraşıyorum ancak 9 aydır kartımı bir türlü iptal ettiremiyoru...m. İlk kapatma talebimde kartın hemen kapatılması yerine bana 6 ay daha kartı kullanmam halinde 2.000 TL Bonus tanımlanacağı ve bu sürenin sonunda kartın kapatılacağı söylendi. Ben...

Akbank üzerinden Aksigorta aracılığıyla yapılan DASK poliçemin her sene otomatik olarak yenilenmesini iptal ettirmek ist...iyorum ancak yaklaşık bir buçuk senedir bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Akbank şubesine gittiğimde iptali kendilerinin yapamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerekt...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim için yaklaşık bir haftadır mobil kanal üzerinden yapılandırma talebinde bulunuyorum... ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmıyor ve talebim sürekli reddediliyor. Gelir durumum ve mevcut ödemelerim nedeniyle kredi taksitlerimi daha makul bir seviyeye çekmek, ödem...

03.11.2026 tarihinde Akbank Kocaeli Çayırova şubesinde/vadesiz–vadeli hesaplarımda yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeni...yle mağdur oldum. Vadeli hesabımda yaklaşık 10 bin tl civarında param bulunuyordu. Yaşanan dolandırıcılık sonrasında sadece ana param hesabıma iade edildi, bu süre boyunca birikmes...

Uzun süredir emekli maaşımı Akbank İstanbul Beşyüzevler şubesinden alıyordum. Başka bir bankadan daha yüksek emekli maaş...ı teklifi aldığım için maaşımı taşımak istediğimde, Akbank’ın kredi kartı borcumdan dolayı buna engel olduğunu öğrendim. Erken ödeme miktarını sorduğum, maaşımın da dahil olduğu ya...

14 Ekim sabah saat 11.00 sularında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranıyormuşum gibi bir telefon aldım. Beni araya...n kişi, Akbank internet bankacılığımı ve Akbank Frii kartımı biliyormuş gibi konuşarak kartım üzerinden işlem yapmaya çalıştı. Kartımın ön numaraları ve güvenlik şifresi normal şar...

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden tarafıma Akbank Kart’a özel “ilk 2.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyası ön...erildi ve uygulamada bu kampanya duyurusunu gördüğüm için teklifi kabul ederek alışveriş yaptım. Kampanya şartını yerine getirerek 2.000 TL’lik alışveriş sözünü tamamlamama rağmen,...

Akbank Axess kredi kartıma bu ay 10.000 TL’lik kart limitime ek olarak 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ü...crete iki kez telefonla itiraz etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Akbank’taki tüm kart ...

Akbank’taki 6.000 TL’lik Artı Para limitime, kredi kartı ödememi geç yaptığım gerekçesiyle yaklaşık 1 haftadır bloke uyg...ulanıyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, blokajın 1–2 gün içinde kaldırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir açılma olmadı ve limitimi kull...

Akbank çağrı merkezi üzerinden yönlendirilerek Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 6 Ekim’de BES girişimi yapt...ım, 21 Ekim’de de ödeme günüm olarak bildirilen tarihte para yatırdım. Görüşme sırasında, bu kampanya kapsamında Kasım ayının ilk haftasında hesabıma 25.000 TL Artı Para limiti tan...

21.10.2026 tarihinde Venezia Mega Outlet AVM içinde, girişin ilerisinde bulunan Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sır...asında 7.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım halde para hesaba geçmedi. Olayın hemen ardından Akbank’ı arayarak durumu...

Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve banka kartım kırıldığı için yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemd...e halen eski adresim göründüğü için adres güncellemesi yapmam gerektiği, adres güncellemesi için de mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bu yüzden yeni kartım bir türlü gönd...