Akbank Kredi Hatırlatma Aramalarının Aşırı Sıklığı İş Hayatımı Zorlaştırıyor

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ödemelerimde zaman zaman gecikmeler yaşanıyor, bunun farkındayım ve ödemelerimi geç de olsa yapıyorum. Bankanın bu konuda hatırlatma yapmasını doğal karşılıyorum ancak son yaklaşık 4 aydır aramaların sıklığı kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde.

Gün içinde 2–3 hatta zaman zaman 3–4 kez aranıyorum ve neredeyse her gün ya da günaşırı bu aramalar devam ediyor. 444 ile başlayan numaralardan ve 0212 alan kodlu numaralardan sık sık arama alıyorum. Çalışan biriyim, gün içinde bu kadar sık aranmak işime odaklanmamı, konsantre olmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve artık kendimi rahatsız ediliyormuş gibi hissediyorum.

Ben borcumu yok saymıyor, süreci zaten takip ediyor ve ödemelerimi yapıyorum. Talebim, bilgilendirme ve hatırlatma aramalarının bu kadar sık ve rahatsız edici şekilde yapılmaması, arama sıklığının makul bir seviyeye düşürülmesi ve bu konuda tarafıma gerekli hassasiyetin gösterilmesi.