Vodafone Yurt Dışı Paketleritüketici hakem heyeti

Vodafone mobil hattım yurt dışındayken 20 Mayıs tarihinde bilgim ve açık onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” servisi...ne geçirilmiştir. Bana daha önce gönderilen bilgilendirme mesajında, herhangi bir paket veya servis seçmemem durumunda kullanımın 500 MB başına 199 TL olarak ücretlendirileceği bel...

Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda ...

Annem hac için yurt dışına çıktıktan sonra, annemin kullandığı ve abimin üzerine kayıtlı olan 5457****54 numaralı hatta ...Vodafone tarafından kendiliğinden Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlanmış. Bu paket için şu an yaklaşık 4.000 TL civarında bir ücret görünmekte ve fatura kesim tarihi olan 22.05....

Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 15 Mart 2026 tarihl...i faturama, hiçbir talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” servi...

Konu: Hatalı Yurt Dışı Görüşme Ücretlendirmesi hakkında Şikayet Sayın Yetk...ili, Vodafone abonesi olarak mevcut tarifem kapsamında bulunan yurt dışı ...

Vodafone hattımla sık sık yurt dışına çıkıyorum ve son olarak Şubat ayının ...5‑6’sı civarında Kıbrıs’a gittiğimde hattıma günlük 499 TL’lik yurt dışı pa...

Vodafone faturalı hattımla 29.01.2026 tarihinde Çek Cumhuriyeti’ne indiğim ...anda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma 499 TL’lik y...

Vodafone’a ait faturalı hattım için Her Şey Dahil Pasaport kapsamında 17 Aralık – 1 Ocak dönemine ilişkin Ocak ayı fatur...a dönemimde haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Toplam 1.090 TL tutarındaki faturamda 798 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli görünmektedir. Belirtilen tarihle...

Vodafone hattımda tarifeme ek olarak, bilgim ve onayım olmadan aylardır “Yurt Dışı Pasaport 30” benzeri bir paket tanıml...andığını Ocak ayı faturamı detaylı kontrol ederken fark ettim. Haziran ayından bu yana her ay bu ek paket için faturama yaklaşık 500 TL yansıtılmış, ancak bugüne kadar bu durum tar...

Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketim olmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırad...a bu paket aktif edilmeden, sanki herhangi bir paketim yokmuş gibi yurt dışı internet kullanımı üzerinden 199 TL tutarında internet paketi ücreti yansıtıldı. Ardından ayrıca Her Şe...

Vodafone faturalı hattım olan 551 030 76 25 numaralı, hat sahibi H***** A********* adına kayıtlı hattım için, bilgim ve ...onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlanmıştır. 27 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında Kuzey Makedonya’ya yaptığım gezi sırasında, 29.11.2025 Cumartesi günü 0 850 ile ...

Vodafone Umre Paketi Satın Almama Rağmen 8.300 TL Fatura Çıkardı! Annemin ...üzerine kayıtlı Vodafone hattı için, Umre ibadeti sırasında yaşadığımız fat...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde yurt dışını aramamama ve SMS göndermememe... rağmen, aylardır faturama yurt dışı kullanımı yansıtılıyor. Özellikle 00971 numaralı Birleşik Arap Emirlikleri numarasına ait kullanım görünüyor, ancak ben bu numarayı hiç aramadı...

24.12.2026 tarihinde saat 13.46’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı arama paketi hakkında bilgi aldım. G...örüşmede tarafıma açık ve net şekilde 120 dakika, 515 TL ücretli bir paket olduğu söylendi. Bu bilgiyi özellikle birkaç kez teyit ettirdim ve müşteri temsilcisi bu paketin geçerli ...

Vodafone hattım faturalı olarak kendi adıma kayıtlıdır. 12 Aralık – 17 Aralık tarihleri arasında, bilgim, onayım ve tale...bim olmadan hattıma “yurt dışı kullanım paketi” adı altında yaklaşık 800 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu süre zarfında Hollanda ve Belçika’da bulunduğum dönemde hat üzerin...