Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bittiğinde 500 TL Üstü Paket Teklifi Ve 205 TL'lik Tarife Talebi

9

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede aylık yaklaşık 205 TL fatura ödüyordum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm biter bitmez +90 ***********05 numaralı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni paketlere baktığımda, bana sunulan tüm tarifelerin 500 TL ve üzeri olduğunu gördüm ve makul, önceki paketime yakın fiyatlı hiçbir seçenekle karşılaşmadım.

Kullandığım tarifeden memnundum ve benzer içerikte, eski faturama yakın bir ücretle devam etmek istiyorum. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek fiyatlı paketlere yönlendirilmek istemiyorum. +90 ***********05 numaralı hattım için, önceki tarifeme benzer içerikte ve yaklaşık 205 TL civarında makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum. İrtibat için 0544********35 numaralı telefondan da ulaşılmasını rica ederim.

31 Temmuz 11:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Temmuz 12:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Kat Fiyat Artışıyla Mağduriyet Ve Adil Teklif Talebi

48

Vodafone mobil hattımda uzun süredir 205 TL olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, Vodafone Ya...

Vodafone'da Yüksek Faturalar ve Uygun Teklif Eksikliği

73

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir hafta sonra sona erecek. Mevcut faturalarım 350 TL civarında geliyor ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri