Vodafone Yanımda

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Numaramı doğru girdiğim halde “şifre al” dediğimde işlem tamamlanmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı de...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 100 TL’lik kodu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “sistemlerimizde tanımlı değil” hatasını veriyor. Bu sorunu Eylül ayından beri yaşıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; anc...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Dört gündür defalarca denememe rağmen (yaklaşık 20 kez) herhangi bir SMS alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tekirdağ’da kullanmakta olduğum 0534 *...

Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifler” bölümü yıllardır hesabımda hiç görünmemektedir. Bununla birlikte uygulamada tarifem kısmı da sağlıklı şekilde açılmadığı için aktif bir tarifem olduğunu zannetmekteydim. Bu nedenle tarifemi kontrol edemiyor, geçiş yapamıyor ve güncel ücretlendi...

Vodafone hattımı 19 Ocak’ta başka bir operatöre taşıyarak Vodafone ile olan tüm abonelik ilişkimi sonlandırdığımı düşünüyordum. Buna rağmen 9 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan “Premium” adı altında 99,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini banka hareketlerimde fark ettim. Vodafone’da akt...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 aydan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çeviriyorum, sürekli indirim çeki geliyor, neredeyse hiç düzgün internet paketi çıkmıyor. Çıkan internet de en fazla 1 günlük 1 GB oluyor. Eskiden arada bir indirim çeki çıktığında sorun etmiyo...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Faturalı hattımda son zamanlarda çarkı her çevirdiğimde sürekli internet yerine indirim kodu veriliyor. Bugün de yeniden denememe rağmen yine sadece indirim kodu verdi ve hattıma herhangi bir ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve genel hizmet kalitesinden artık ciddi anlamda memnun değilim. Uzun süredir yaşadığım çekim sorunları nedeniyle birçok yerde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de verimli kullanamıyorum. Buna ek olarak Vodafone Yanımda uygulamas...

Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifreyi yeniden al seçeneğine tıklıyorum, gelen şifreyi doğru şekilde giriyorum, ardından gelen kısa kodu da eksiksiz yazıyorum ancak sistem her seferinde “yanlış” uyarısı veriyor. Otomatik gelen kodu bile olduğu gibi girmeme rağmen sa...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftada bir kez çevrilen Çark özelliğinden hiç memnun değilim. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli indirim kuponu geliyor, internet paketi ya da gerçekten işe yarar bir hediye alamıyorum. Diğer ope...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına bugün hediye çarkını çevirmek amacıyla girmek istediğimde, hesabımın sanki silinmiş gibi göründüğünü fark ettim. Uygulamaya giriş yapmama izin vermedi ve sürekli çeşitli hatalar verdi. Ekranda garip bir dil kullanılmış uyarılarla karşılaştım ve norm...

Vodafone hattım faturalı ve her ay yaklaşık 400 TL ödüyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık kampanyalara düzenli olarak katılıyorum. Ancak uygulamada genelde sadece 1 GB internet veya indirim çeki veriliyor. Verilen indirim çekleriyle de neredeyse hiçbir ürün ya da paket alın...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde yazmama rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve giriş tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile yazışma başlatarak faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim. Bana telefonla aranıp onay alınacağı söylendi. Ancak 2–3 Şubat tarihleri arasında tekrar yazışma başlatarak bu talebimi iptal etmek istediğimi özellikle belir...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eşime telefon almak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, tanımlı olarak görünen 66.000 TL cihaz puanıma rağmen benden ön ödeme talep ediliyor ve sistem alışverişe izin vermiyor. Özellikle Samsung ve Apple marka...

Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında devreye alınan akıllı internet aşım paketi nedeniyle fatura mağduriyeti yaşıyorum. Şubat 2026 dönemine ait faturama, habersiz şekilde sürekli yenilenen aşım paketleri nedeniyle yaklaşık 2.500 TL fazladan tutar yansıtıldı. Üstelik hattımda 30 GB inter...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıtılarak aldığım iPhone 12 cihazımda yaklaşık 2,5 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun ekranı dondu ve hiçbir işlem yapamıyorum; dokunmatik hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu sorun ortaya çıkmadan önce cihaza herhangi bir darbe aldırmadım, s...

06.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında “Red'li Sınırsız tarifeye geçiş yaparsanız 750 TL Vodafone cüzdan kodu verilecek” şeklinde açık bir vaat ile bu işlemi onayladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS ile herhan...