"Teşekkürler"
Vodafone Yanımdayanımda uygulamasına giremiyorum
1.244 şikayet
Vodafone Sınırsız Ultra Red Tarifi Fiyatı Aşırı Yüksek Ve Teklifler Uygun Değil
"Şikayete istinaden arayan Dilan Hanım’a teşekkür ederim. Kendisi tarife tekliflerini sundu, seçenekler arasından bana en uygunu seçtim ve bir sene daha Vodafone ile devam ediyorum."
Vodafone’da şu an faturalı Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyo...rum ve aylık 470 TL ödüyorum. Bu tarifede Instagram, X, TikTok, Facebook gi
Hediye İnternetim Uygulama Hatası Nedeniyle Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12–18 Ocak 2026 haftasının hediye çarkını çevirmek için 18 Ocak 2026 günü saat 23....45 civarında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda uygulamada “Eklemek istediğiniz hesap önceden eklenmiştir.” şeklinde bir hata mesajı ald
Vodafone 15 GB Paketi Ücret Artışıyla Mağdur Oldum
"Sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ederim. Anında çözüm bulundu."

"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü"
Vodafone Taahhütlü Tarifemde Haksız Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
"Uygulama üzerinde yanlış gösteriliyor. Müşteri temsilcisi Esma hanım gerekli bilgiyi verdi teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için 2025 yılı Ağustos ayında 200 TL üzerinden 1 y...ıl süreyle geçerli olacak şekilde taahhütlü bir tarife için anlaştım. Yakla
Yanıltıcı Anında Bakiye İbaresi Ve Sıfır Bakiyenin Görünümü
Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ekranda “anında bakiye 2.750 hemen al” şeklind...e bir ibare görüyorum. Ancak bu seçeneğe tıkladığımda veya ilgili alana girdiğimde bakiye kısmında 0 TL görünüyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almadan böyle bir tutarın gö
Kazanılan 25 GB Hediye İnternet Hatta Tanımlı Değil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone voleybol kampanyası kapsamında 25 GB hediye internet kazanmak için tahmin... yaptım. Uygulamada tahmin sonucunun 5 gün içerisinde belli olacağı yazıyordu. Yaklaşık 10 Ocak tarihinde yaptığım işlemden sonra 1 hafta sonra tarafıma SMS gönderilerek 25 GB hedi
Faturası Nedeniyle Kısıtlanan Hat İçin Geçici Açılma Talebi
Vodafone faturalı hattım, borcum nedeniyle kısıtlandığı için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uy...gulamasına giriş için gerekli olan şifreyi de alamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da ka
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Doğrulama Kodu SMS'ye Ulaşmıyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için bir gündür defalarca deneme yapmama rağmen giriş kodu telefonuma gelmiyo...r. Yaklaşık 20 kez giriş yapmayı denedim ancak SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu hattıma ulaşmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu 5421****89 numaralı hattı
Faturam Ödenmemiş Olmasına Rağmen Hattım Kısıtlı Ve Ödeme Yapamıyorum
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle yaklaşık 2–3... gün önce hattım kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırabilmem için tarafı
Kısıtlı Hat Nedeniyle SMS Şifresi Gelmiyor, 48 Saatlik Açma İsteği
Vodafone faturalı hattım kısıtlı olduğu için hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum; ancak kısa süre önce numara değiş...ikliği yaptığım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadım. Uygulama benden şifre istedi, fakat hattım kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan şifreyi de edinemiyorum ve bu d
Vodafone Yanımda OTP SMS’leri Gelmiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Vodafone faturasız hattımı bugün faturalıya geçirdim ancak o andan itibaren Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için ger...ekli olan OTP SMS’leri hattıma ulaşmıyor. Sadece Yanımda OTP SMS’lerinde sorun yaşıyorum, diğer hat kullanımımda bir problem yok. Müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedi
Çift Fatura Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Geri Dönüş Eksikliği
Vodafone Sınırsız Ultra Red faturalı hattım için 25.12.2025 tarihinde Vodaf...one Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, normalde 890,50 TL olması gereke
Kısıtlı Hat Nedeniyle SMS Gönderemiyor, Uygulama Şifresi Alınamıyor Ve Geçici Açılma Talebi
Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu yüzden Yanımda uygulamasına giriş şifre...si de alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerine
Sadık Müşteriye Aşırı Tarife Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
"Esma Hanım'a teşekkür ederim, talebim karşılandı."

Vodafone Yanımda Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Donma Problemi
"Teşekkürler sorun hızlı bir şekilde giderildi"
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum anc...ak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Vodafone a
Kısıtlı Hatta Uygulamaya Erişememe Ve Ödeme Engeli
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 11.01.2026 tarihinde ödenmemiş faturam nedeniyle 0544…1443 numaralı hattım kısıtlandı.... Hattımı 48 saatliğine açtırabilmem için tarafıma bir link gönderildiği belirtiliyor; ancak hatta kısıtlama olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle
Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Sosyal Pass Eksikliği
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, karşıma sürekli çok yüksek tarifele...r çıkıyor. Sunulan bu tarifelerin hiçbirini almak istemiyorum; daha uygun fiyatlı ve içinde sosyal pass bulunan tarifeler talep ediyorum. Uygulamada bana sunulan seçenekler arasınd
Vodafone Yanımda Uygulamasında 4 Haneli Doğrulama Kodu Gelmemesi
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için Yanımda uygulamasına g...iriş yapmak istiyorum ancak 2 gündür bir türlü 4 haneli doğrulama kodu gelm
Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Teklifi: Vodafone’da Adaletsiz Fiyatlandırma
Vodafone hattımda uzun zamandır “Cebine Uyan 8 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarifenin fiyatı 225 TL. 31.01.20...26 itibarıyla taahhüt sürem dolacağı için Vodafone Yanımda uygulamasına kendi hattımla girdiğimde, aynı tarifenin bana 320 TL’ye teklif edildiğini görüyorum. Ancak annemin Vodafon
Şifre SMS'i Alınamıyor Ve Uygulamaya Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için 7000’e SMS göndererek şifre almaya çalışıyorum ancak ya...klaşık 1 haftadır telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Defalarca denememe rağmen şifre SMS’i alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemlerimi g
Kimlik Bilgileri Paylaşımı Sonrası Yetkisiz İşlem Soruşturması
8 Ocak saat 19:30 civarında, kendilerini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından 0537*****44 02 numaralı ...Vodafone hattım üzerinden arandım. Görüşme sırasında Vodafone Yanımda uygulamasına girmemi istediler ve telefonuma gelen iki adet kodu onlarla paylaştım. Ayrıca kimliğimin önlü ark
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.732
Borç4.593
Cayma Bedeli7.425
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi586
eSIM1.747
Fatura39.012
Faturalı Tarifeler17.905
Faturasız Tarifeler848
FreeZone2.040
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.492
Kolay Paket2.912
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.302
Mobil Ödeme11.108
Numara Değiştirme909
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.662
Red Business151
Redbox359
SIM Kartı3.043
Sınırsız Paket1.035
SMS9.929
Şebeke8.531
Taahhüt11.721
Tarife Değişikliği17.391
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.585
Yurt Dışı Paketleri3.706
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















