Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Teklifler Bütçemi Aşıyor Ve Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

1 Mart 13:4755
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunumu çözdüler

Vodafone faturalı Uyumlu 8 GB tarifesi kullanıyorum ve tarifemin bitiş tarihi 15 Mart. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni dönem için karşıma çıkan teklifler 450–500 TL bandında ve bu rakamları oldukça yüksek buluyorum.

Mevcut tarifime yakın, daha makul ve uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını istiyorum. Yalnızca uygulama üzerinden bu kadar yüksek fiyatlar teklif edilmesi, uzun süredir müşteri olan biri olarak beni mağdur ediyor ve kendimi değersiz hissettiriyor.

Vodafone’un, müşterilerini zorlamayan, bütçeye uygun, daha mantıklı bir teklif sunarak bu durumu düzeltmesini talep ediyorum. Eğer uygun bir teklif sunulmazsa hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

1 Mart 17:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mart 13:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hakan
2 Mart 20:07

Sorun çözülmedi.

Hakan
7 Mart 14:20

Teşekkürler sorunumu çözdüler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Eksikliği

3 Aralık 2025 21:39130

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taahhüt...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Avantajlı Teklif Eksikliği

21 Aralık 2025 12:32384

"Vodafone ailesine ve telefonun diğer ucunda yardımcı olan Esma Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri