Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Kodu Gelmiyor

23 Şubat 19:42499

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS gönderdiğimde şifre SMS’i geliyor fakat içermesi gereken 4 haneli kod maalesef gelmiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım, hat ve SMS ayarlarımın kontrol edildiği ve ayarlarımı değiştirmem söylendi. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz yaptım ancak sorun devam ediyor, hâlâ 4 haneli giriş kodu gelmiyor.

Vodafone Yanımda uygulamasını aktif kullanmam gerektiği için bu durum benim için aciliyet taşıyor. Sorunumun ivedilikle incelenerek hattımdaki bu teknik problemin çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilecek şekilde şifre kodlarının eksiksiz gönderilmesini talep ediyorum. Yalnızca Vodafone yetkililerinin görebileceği şekilde, sisteme kayıtlı 0538*****34 numaralı hattım üzerinden benimle irtibata geçilmesini rica ederim.

23 Şubat 20:34 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 20:35

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 21:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Sim Kart Sonrası Vodafone Yanımda Giriş Kodu Gelmiyor

9 Ocak 21:29450

Vodafone mobil hattımın sahibi olarak bugün yeni sim kart çıkardım ve ardından Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. U...

Vodafone Yanımda Şifre Sıfırlama Kodu Telefonuma Gelmedi

3 Ocak 17:591.633

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, 7000’e ş yazarak şifrem gel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri