to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Giriş İçin 7000’e SMS Gönderilemiyor
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama yönlendirmesiyle “s” yazıp 7000’e SMS göndermem gerekiyor ancak mesaj hiçbir şekilde gitmiyor. Mesaj ekranında sadece ünlem işareti çıkıyor, üzerine tıkladığımda “mesaj gönderilmedi” yazıyor ve tekrar gönderme tuşuna bassam da yine gönderilmiyor.
Normal arama ve diğer SMS işlemlerimde hiçbir sorun yaşamazken sadece 7000’e mesaj göndermeye çalıştığımda bu problemle karşılaşıyorum. Bu nedenle aylardır uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemleri rahatça takip edemiyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. 7000’e SMS gönderememe sorunumun incelenerek düzeltilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için 7000e mesaj atamıyorum.