Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda 6 Aylık Pakette 2400 TL Ücretine İndirim Talebi

235

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yaklaşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana kesinlikle makul gelmiyor.

Uzun süreli ve peşin ödenecek bir paket için daha avantajlı ve indirimli bir teklif sunulması gerektiğini düşünüyorum. 0 53*********50 numaralı iletişim hattım üzerinden tarafıma dönüş yapılarak, bu 6 aylık paket ücretinde indirim yapılmasını ve daha uygun bir kampanya ya da fiyatlandırma sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 17:22 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mart 20:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Artışı Ve Uygun Fiyat Talebi

194

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık 556 TL ödüyorum. Bugün tarafıma SMS yoluy...

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Süresi Yanlış Gösterildi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

182

"Merhaba, Aramanız ve konuyu detaylı şekilde açıklamanız için teşekkür ederim. Açıklamalarınız net ve anlaşılırdı, bu yaklaşımınız sorunumun çözümünde çok yardımcı oldu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

Çözüldü

Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi

123

"Sorunum bir gün içerisinde çözüldü, teşekkür ederim."

1 Destek
Çözüldü

Fatura Taahhüt Bitince Aşırı Zamlı Kampanya Teklifleri Ve Destek Eksikliği

806

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaklaşık 160 TL civarında bir kampa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri