Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamada Yanlış Gösterilen 245 TL Tarife Ücreti

profile
28 Şubat 14:13
93

Vodafone faturalı hattımda 1 yıllık taahhüdümün son ayındayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 180 TL olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarifemin 245 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamadaki bu bilginin yanlış olduğunu düşünüyorum.

Benim endişem, yeni taahhüt tekliflerinin bu hatalı görünen 245 TL üzerinden, zamlı olarak sunulması. Gerçek ödediğim 180 TL’lik tarife üzerinden değerlendirme yapılmasını ve sistemde görünen ücret bilgisinin de düzeltilmesini istiyorum.

Hattıma ait GSM numaram 0551*****91’dir. Müşteri hizmetleri veya bayi ile henüz görüşme yapmadım, bu nedenle konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

uygulamada-yanlis-gosterilen-245-tl-tarife-ucreti-2.jpg
uygulamada-yanlis-gosterilen-245-tl-tarife-ucreti-1.jpg
28 Şubat 15:10 (Şikayetten 57 dakika sonra)
28 Şubat 15:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 12:56
315
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitince Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Gülsüm
23 Aralık 2025 13:53
153

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri