to read complaints and reviews, or file yours. 
2004 yılından beri Vodafone hat müşterisiyim (Telsim olarak başlayıp, Vodafone Türkiye olarak devam etti) ve bu zamana kadar hattımı başka operatöre bir kere bile taşımadan kullanmaya devam ediyorum. Şu anda uyumlu 15 GB'lik faturalı tarifemin sonuna yaklaşmış durumdayım. Şubat 2026 döneminde tarife yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattıma 460 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildiğini gördüm.
Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlarla tarifeler sunulurken, yıllardır aynı hattı kullanan ve operatör değiştirmemiş bir müşteri olarak bana bu kadar yüksek fiyat çıkarılmasını açık bir adaletsizlik ve mevcut müşteriyi önemsememe olarak değerlendiriyorum. 03.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden bana sunulan tekliflerle, ikamet ettiğim şehirde Vodafone bayisinin yeni gelen müşterilere 02.03.2026 tarihinde verdiği teklifler ve iş yerindeki çalışma arkadaşıma 03.03.2026 tarihinde (yaklaşık 6 senedir Vodafone’lu) sunulan teklifler arasında ciddi fiyat farkları görmek beni gerçekten üzdü ve bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Şikâyete eklediğim ekran görüntülerinde bu fiyat farkları açıkça görülmektedir.
Sadık bir müşteri olarak, hattıma sunulan tarife teklifimin yeniden gözden geçirilmesini ve yeni müşterilere ya da diğer abonelere sunulan imkânlara benzer şekilde daha adil ve makul bir fiyatın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tarife yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattıma 395 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildiğini gördüm. Aynı operatörde yen...
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla tarife yenileme dönemimde yine çok yüksek fiyatlı teklifler ile karşılaştım. Toplamda 3 adet aile hattımız bulunuyor ve diğer iki hattım için makul bir çözüm üretilmesine rağmen, yıllardır kullandığımız asıl hattımıza ısrarla...
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Kullandığım tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Daha önce 20 GB internet, 2000 dakika ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren paketimi 220 TL’ye kullanıyorken, taahhüdüm bitince tarafıma hem içeriği daha düşük hem de 400 TL gibi çok daha yüksek fiya...
10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275 ...
Yorumlar