Sadık Müşteriye Sadakat Avantajı Olmadan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Sunuluyor
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB, 5000 dakika, 250 S...MS tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi nedeniyle tarife değişikliği
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB, 5000 dakika, 250 S...MS tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi nedeniyle tarife değişikliği

Muhammed 0541**45 xx xx numaralı Vodafone hattının sahibiyim. 12.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarife paketine geçiş yaptım. Bu tarifeyi özellikle aylık 749 TL karşılığında Instagram, TikTok, Youtube.com, WhatsApp, Messenger, X ve Facebook uygu

Vodafone’un Ced‑GO kampanyası kapsamında hem kendim hem de eşim ayrı ayrı Vodafone müşterisi olarak mağduriyet yaşıyoruz.... İki farklı Vodafone hattımız, iki farklı Ced‑GO hesabımız ve bu hesaplarda kayıtlı iki farklı çocuğumuz olmasına rağmen kampanya kodlarını olması gerektiği şekilde kullanamıyoruz

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Sürekli kullanıcı adı veya şifrenin hatalı olduğu... uyarısını alıyorum. Hattım 5054****31 numaralı Vodafone hattıdır ve doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak birçok kez Vo

Vodafone Yanımda uygulamasında kullandığım Vodafone 50 GB tarifesinin kısa süre içinde 99 TL’ye yükseldiğini az önce far...k ettim. Bu artışın çok yüksek ve beklenmedik olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Tarifemdeki bu ani fiyat artışıyla ilgili bana önceden SMS, arama
Vodafone faturalı hat sahibiyim, 0535 *** 1736 numaralı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda ...uygulamasında cayma bedelim uzun süredir 541 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek 28.01.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Hat geçişimin 30.01.2026 saat 23

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem sona ermek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden b...ana sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama ve artık emekli bir kullanıcı olmama rağmen, tara

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün k...ala Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon üzerinden tarafıma sunulan tarife teklifleri her gün değişmeye başladı. Daha düşük içerikli paketler için bile bir önceki gün gördüğüm ya


Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 21.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında kampa...nya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı açıkça belirtildi. 30.01.2026 tarihine kadar hattıma
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün süresi dolmak üzereyken 28.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Vodafone Yanımd...a mobil uygulaması üzerinden bana uygun olarak sunulan bir tarifeyi seçip onayladım. Onayladığım anda tarifenin ücreti 469 TL olarak görünüyordu. Tarife geçişim gerçekleşmeyince 3

Vodafone hattıma tanımlanan 750 TL’lik Hepsiburada kuponunu kullanmak istediğimde, sistem kuponu “kupon geçersiz” uyarıs...ıyla reddediyor. Kuponun 19 Ocak tarihinde hattıma tanımlandığını, 20 Ocak’tan bu yana da farklı zamanlarda kullanmayı denediğimi, ancak her seferinde aynı hatayı aldığımı belirtme

Vodafone faturasız hattımda 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek dakika paketi satın almaya çalışıyorum; an...cak her denememde sadece “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Başka bir açıklama ya da detaylı bir hata bilgisi verilmediği için sorunun ne olduğunu anlayamıy

Vodafone hattı kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıy...or ve sisteme giriş yapmam mümkün olmuyor. Telefonumda Vodafone Yanımda dışındaki tüm uygulamalar sorunsuz çalışıyor, sadece bu uygulamada sorun yaşamam gerçekten can sıkıcı bir du

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife tekliflerinin ...son derece fahiş olduğunu belirtmek istiyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, taahhüt bitimiyle birlikte makul bir devam teklifinin sunulmaması beni hayal kırıklığın
Vodafone’a taşıdığım hem kendi hattımda hem de çocuğumun hattında ikinci kez fatura aşımı yaşadım ve artık bu durumun ta...mamen haksız ve mağduriyet yaratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Hatlarımızı aylardır sorunsuz kullanırken, özellikle aşımsız olacak şekilde paket satın almamıza rağmen Ocak f

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Ne yapmak istersem isteyeyim, sürekli “bekleyen bir ...işleminiz olduğu için işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. 5g hizmetini açmak istediğimde de, güvenli internet ayarlarımı değiştirmek istediğimde de aynı uyarı ile karşı

Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor ve Vodafone Yanımda m...obil uygulaması üzerinden yeni taahhüt tekliflerine baktığımda, önerilen yeni taahhüt fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, tarafıma mak

"Teşekkür ederim iade yapıldı"

Vodafone hattım 0535*****32 üzerinden Yanımda uygulaması içinde Tobi ile işlem yaparken “Faturana Yansıt 10 GB” hediyesi...nden yararlanmak istedim; ancak hediye hattıma tanımlanmadı. Bugün saat 03:00 civarında işlem yaptım, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet paketi yans

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden İstanbul içi 3 saat içinde teslimat vaadiyle bir cihaz satın almak istedim. Dün sa...at 22.49’da ödeme aşamasında Enpara banka kartımla 20.500 TL tutarında işlem yaptım, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulama sistem hatası vererek işlemi tamamlamadı ve herhang
Vodafone Red’li hattımda tarife değişikliğini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Eski paketimde Youtube.com v...e WhatsApp kullanımım dâhildi, yeni paketi de aynı özellikler devam edecek şeklinde anlayarak geçiş yaptım. Ancak şu anda aynı tarifede sadece Instagram ve Facebook kullanımının ol

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için Vodafone Premium hizmetini 25 Ocak tarihinde satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve kartımdan 99,90 TL tahsil edildi, işlem internet bankacılığı hareketlerinde de görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Premium üyeliğim hattıma hâl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100