to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşterinin Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayeti
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaştığı için yeni tarife arayışındayım ancak hem Yanımda uygulamasında hem de tarafıma sunulan tekliflerde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum.
Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve en azından bu seviyeyi koruyacak, makul ve bütçemi zorlamayacak bir teklif beklerken karşıma çıkan tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlı. Müşteri olarak kendimi değer görmüyor ve seçenekler arasında sıkışmış hissediyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanımımı karşılayacak şekilde daha uygun fiyatlı, makul bir faturalı tarife teklifi sunmasını ve sadık müşterilerini mağdur etmeyecek bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
