Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Uyarısı Ve Kullanılamama Sorunu

Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Uyarısı Ve Kullanılamama Sorunu
10 Mayıs 07:54168

Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm Vodafone Pay 750 TL kampanyasına katılmak istedim. Uygulama üzerinden kampanya kodunu kopyalayıp Vodafone Pay uygulamasında “kampanya kodu gir” alanına yapıştırdığımda, kod için “süresi dolmuş” uyarısı aldım.

Kodu bugün, aynı gün içinde kullanmaya çalışmama rağmen böyle bir hata alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya şartları, son kullanım tarihi ve kod geçerliliği konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Vodafone’dan, bana verilen bu kampanya kodunun aktif edilmesini veya en azından yerine geçerli, kullanılabilir yeni bir kampanya kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Mayıs 08:08 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arif
10 Mayıs 16:15

Ne zaman düzelir sorun?

10 Mayıs 17:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kodum Hatalı Linkte Kaldı, Teslim Edilmedi

5 Mart 13:50212

Vodafone faturalı hattım için 28 Şubat tarihinde paketimi yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma, paket değişikliği kampan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri