Kampanya Kodu Süresi Dolmuş Uyarısı Ve Kullanılamama Sorunu

Vodafone faturalı hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm Vodafone Pay 750 TL kampanyasına katılmak istedim. Uygulama üzerinden kampanya kodunu kopyalayıp Vodafone Pay uygulamasında “kampanya kodu gir” alanına yapıştırdığımda, kod için “süresi dolmuş” uyarısı aldım.
Kodu bugün, aynı gün içinde kullanmaya çalışmama rağmen böyle bir hata alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya şartları, son kullanım tarihi ve kod geçerliliği konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Vodafone’dan, bana verilen bu kampanya kodunun aktif edilmesini veya en azından yerine geçerli, kullanılabilir yeni bir kampanya kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman düzelir sorun?
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














