5G Fırsat 25 GB Paketi Yenileme Sorunu Ve Söz Verilen Şartların İhlali
Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek

Vodafone hattım için 1 ay önce 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Geçiş... sırasında bu paketi 6 ay boyunca 30 günde bir yenileyebileceğim bilgisi ek

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Bugün internetim bitmek üzereyken ek paket satın almak... istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “sayfa görüntülenemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ek paket alamıyorum. Yaklaşık 100 MB internetim kaldı ve bu yüzden aşım yapıp f
Geçtiğimiz yıl Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro marka bir cihaz satın aldım. Ürünün faturası mevcut, ...ödemesini de yarısı peşin, kalanını üç taksit olacak şekilde yaptım. Satın alma esnasında hiçbir şekilde cihaz koruma paketi, aksesuar paketi ya da benzeri ek bir ürün veya hizmet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarifede bir gün önce aylık 680 TL olara...k gördüğüm paket fiyatı, ertesi gün aynı pakete baktığımda 780 TL’ye yükselmişti. Aynı paket için bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde fiyat artışıyla k
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’da faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak o günden beri ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne ...de başka bir kanalda hattıma özel uygun bir teklif veya tarife çıkmıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm önerisi sunmadıla
"Teşekkür ediyorum şikayetimin ertesi günü hemen çözdüler🙏🏼"
"Vodafone müşteri hizmetleri çok hızlı davranıp iletişime geçtiler"
Vodafone mobil hattımı akıllı kol saatinde kullanıyorum ve bu hatta tanımlı... kolay paketimin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini
"Hızlı çözüm teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasının Oyna Kazan bölümünü dünden beri kullanamıyorum. Uygulamada ilg...ili kısma girdiğimde sayfa yükleniyor gibi görünüyor ancak dakikalarca beklememe rağmen içerik hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı bölümü farklı telefonlarda denediğimde sorunsuz açıldı




19.09.2026 tarihinde saat 16.49’da 0212 942 05 42 numarasından arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone adına arıyormuş... gibi tanıtarak 15.11.2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini, istersem mevcut tarifemle aynı ücret üzerinden 1 yıl daha devam edebileceğimi söyledi. Ben de 0505********34 numaralı h
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasını tam olarak kullanamıyorum. Uygulamada p...aketimi görüntülemek dışında hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle “Çark” ve “Bana Ne Var” kısımlarına girmek istediğimde uygulama tamamen beyaz bir ekranda kalıyor ve hiçbir içerik

"Sorunumu Hemen Çözdüğünüz İçin Teşekkürler"

"Şikayetten hemen sonra arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 5g cihazı satın aldım. An...cak bu işlem sırasında bilgim ve onayım olmadan hattıma cihaz koruma paketi
Almanya’da ikamet ediyorum ve Vodafone faturasız hattıma “Tüm Dünya 1 Saat” konuşma paketini yüklememe rağmen bu paketi ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında paketimin aktif olduğu, 60 dakikamın tamamının durduğu ve son kullanım tarihinin de 18 Ekim 20:56 olduğu açıkça görünü
"İlgilendiğiniz için teşekkürler:)"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an...da 50 GB internet içeren bir tarifedeyim, faturam ortalama 580 TL geliyor,
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulamasında yer alan Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya k...apsamında 2 ay ücretsiz olarak sunulacağı belirtilen hizmet için benden 18 Eylül 2026 Cuma günü 99 TL talep edildi. Müşteri temsilcisi bu hizmetin, tarife değişikliği yapmam durumu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ankara Altındağ’da teslim edilmek üzere iPhone 12 Pro satın aldım. Telefonu 16’sın...da teslim aldım, ertesi gün iade etmek istedim çünkü cihazın Face ID özelliği çalışmıyor. Ürünü iade için başvurduğumda, kutunun kapağı olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul ed
Vodafone eski müşteri mağduriyeti Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bu ay taahhüdümün sonuna geldiğim için tarifemi ye...nilemek üzere hem Vodafone çağrı merkezi hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tekliflere baktım. Buna rağmen eski müşteri olmama karşın bana sunulan tarifelerin tamamı çok
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasından, elektronik cihazlarda geçerli yüzde 15 indirim kazandım ve ...uygulamada bana “Flex15” kupon kodu tanımlandı. Bu indirim hakkımı kullanmak için yine Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 256 GB cihazını sepetime ekledim ve ilgili alana Flex1


Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık bir haftadır Play Store üzerinden indirmeye çalışıyorum ancak “Bu uygulama cihazı...nızla uyumlu değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Cihazım Realme c61 ve telefonum güncel olmasına rağmen uygulama uyumsuz görünüyor. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum ve paketim bitmek üzereyke...n yeni paket fiyatları için bilgi almak istedim. İşlem yapılacak numara 05x
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Casper marka bir tablet almak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür... işlemi tamamlama ekranında sürekli hata alıyorum. Uyarı ekranında sadece hata simgesi ve “Geri Dön” butonu görünüyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hattım kendi üzerime kay

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy seçeneklerinden 16 Eylül 2026 tarihinde 10 TL’ye Yanımda Premium üyeliği satın al...dım. Satın alma ekranında üyeliğin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, faturaya yansıt kısmında bir kez 10 TL, ayrıca bir kez abonelik ve bir kez tek seferlik olmak üzere iki adet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99