Vodafone Hattımda Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum ve paketim bitmek üzereyke...n yeni paket fiyatları için bilgi almak istedim. İşlem yapılacak numara 05x
Vodafone hattımda Red 40 tarifesini kullanıyorum ve paketim bitmek üzereyke...n yeni paket fiyatları için bilgi almak istedim. İşlem yapılacak numara 05x
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Casper marka bir tablet almak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür... işlemi tamamlama ekranında sürekli hata alıyorum. Uyarı ekranında sadece hata simgesi ve “Geri Dön” butonu görünüyor, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hattım kendi üzerime kay

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy seçeneklerinden 16 Eylül 2026 tarihinde 10 TL’ye Yanımda Premium üyeliği satın al...dım. Satın alma ekranında üyeliğin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, faturaya yansıt kısmında bir kez 10 TL, ayrıca bir kez abonelik ve bir kez tek seferlik olmak üzere iki adet
Vodafone hattımda uzun süredir Betül G**** 25 GB, 250 SMS ve 1000 dakika iç...eren tarifeyi aylık 320 TL olarak kullanıyorum. Operatörümü değiştirmek ist
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un 16-17 Eylül tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğu Kazandıran Günler kapsamındaki ...990 TL sınırsız tarifeye geçiş kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem üzerinden bana bu teklif hiç görünmedi. Uygulamada kampanya ekranı açıkça yer almasına ve kampanya gö
"Vodafone müşteri temsilcisi Huseyin bey şikayetimin aynı günü aradı müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm önerisini sundu bende kabul ettim. İlgi alakaları için teşekkür ederim. Vodafone kaliteli hizmet veren ve müşteri memnuniyetini on planda tutan en iyi operatörlerden biri."
"Şikayeti yazar yazmaz çok kısa sürede sizden geri dönüş aldım, teşekkür ederim. Mail adresinizi kaybettim tekrar iletebilir misiniz?"
Vodafone hattım için kimlik ve isim güncellemesi talebinde bulundum. Bu işlem için Vodafone mağazasına gidip talep oluşt...urdum ve Vodafone Yanımda uygulamasında bu talebin 25 Haziran tarihinde sonuçlandığı yazıyor. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ eski ismimin göründüğünü görüyorum. Resmi kimliğimde
Vodafone hattımda kullandığım tarifeyi yaklaşık 6 aydır küçültmek istiyorum ancak ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerind...en ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla daha düşük ücretli bir tarifeye geçemiyorum. Uygulamada ve görüştüğüm temsilcilerde sürekli olarak geçebileceğim uygun bir tarife olmadığın
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone ailesinin bir müşter...isi olarak faturalı hatta ayda yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
Vodafone kullanıcısıyım, ismim Serdar T******** ve 0544******* numaralı hattın sahibiyim. Son günlerde Vodafone Yanımda ...uygulamasından takip ettiğim, sınırsız internet ve dakikadan oluşan, 12 ay taahhütlü ve 1.145 TL fiyatlı bir tarife vardı. Bu tarifeyi araştırıp geçmeyi planlarken bugün uygulamaya

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Temmuz ayında Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden 5g sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Uygulama, s
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bireysel faturalı hat ile Vodafone GSM operatörünü kullanmaktayım. Hattımda yer alan taah...hütlü tarifemin süresi yakın zamanda dolmak üzereyken, tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mevcut taahhütlü tarifem bitince aynı tarifeden d
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a57 lila renk cihaz için Voda...fone Flex ile bir ek cihaz başvurusu yaptım, daha sonra bu işlemi aynı daki
Vodafone mobil hattımda doğum günü hediyesi olarak tanımlanan internet paketim hattıma yüklenmediği için şikayetçiyim. D...ün saat 16.00–17.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında doğum günü hediyesi olarak 3 GB internet kazandığım göründü, ancak hattıma hiçbir şekilde bu internet paketi tanımlanma
"Benimle hızlıca ilgilenip talepte bulunduğum miktarı iade ettiler durumdan memnun kaldım."
"Sorunum çözüldü Gamze hanımla görüştüm kendisine teşekkür ediyorum iyi ki böyle insanlarda çalışıyor Vodafone'da tekrar teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için... bugün, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüdümü
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istediğimi belir...ttim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve bu tarifeye geçirileceğim söylendi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hatta “5G’ye Hazır 15 GB” isimli b
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için bayiden ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılacağını il...ettiler ancak buna rağmen ne SMS alabiliyorum ne de hattımdaki kısıtlama kaldırıldı. Özellikle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerektiği söylenmesine rağmen doğrulama SM
"İlgi ve alakası için Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüdü 22.09.2026 tarihinde bitecekken, 16.09.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana özel sunulan tekliflere ba
"Teşekkürler iletişim sağladı"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 5 gün geçerli 10 GB internet kazandım, ancak üç gündür bu internet pa...ketim hattıma tanımlanmadı. Uygulama içinde "Bu Haftaki Hediyelerim" ekranında hediyeyi kazandığıma dair bildirim ve detay butonu görünmesine rağmen, hattımdaki kullanım ve paketle
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an yaşadığım süreçte hem kimlik güncellemesi hem de tarife seçimi konusunda c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Soyadım değiştiği için kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi ve pazartesi günü Vodafone bayisine gidip güncellemeyi yaptırdım, 24 saat içi
"Sorunumu çok kısa süre içinde çözdüler uygun fiyatlı başka bir tarifeye geçiş sağladım teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 11.11.202...5 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99