Vodafone Yanımda Çark Çevirme Özelliği Çalışmıyor

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla h...erhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle tarife değişikliği ve ek paket satın alma işlemlerinde sürekli teknik hata uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem ge
Vodafone’un 3+9 aylık faturalı hat kampanyasından online başvuru ile yararlanarak hattımı taşıdım. Taahhüde geçerken tar...afıma, 12 ay boyunca her ay ödeyeceğim fatura tutarının sabit 205 TL olacağı açıkça söylendi, ilk üç ay ve sonraki aylarda ücretin değişmeyeceği belirtildi. Buna rağmen üçüncü ayda

"Sorunum çözüldü"

Vodafone müşterisi olarak hattıma tanımlanan yeni paket kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak kullandım.... Bu ücretsiz dönemden sonra Youtube.com Premium aboneliğim 1–2 aydır ücretli olarak devam etmiş durumda. Artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve özellikle son yenilemeden önce ab
Vodafone’da kullanmakta olduğum “Uyumlu 15 GB Tarifem” için yaklaşık 200 TL... civarında bir ücret ödüyorum ve taahhüdüm şu an son ayındadır. Vodafone Ya

"Gayet olumlu bir dönüş aldım. Bana ulaşan temsilciye özellikle teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “Migros’tan 100 TL değerinde Money puan fırsatını kaçırmayın” kampanyasından yar...arlanmak için 4 Mart saat 14.24’te SMS gönderdim. Kampanya metninde Happy’den aldığım kodu “yanımda şifre” şeklinde 5818’e SMS olarak göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak dalgınlık

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu paketin tanıtımında, Vodafone Yanı...mda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu. Ancak tarifeye geçiş yaptıktan sonra herhangi bir aktivasyon kodu gelmedi ve Vodafone Yanımda Premium üyeliğini alamıy

Yaklaşık 13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattıma cihaz siparişi verdim. Siparişte...n iki gün sonra numara değişikliği yaptım ve Vodafone tarafından siparişimin iptal edildiği, cihaz kampanyamın sonlandırıldığı bilgisi verildi. Cihazı istemediğimi, siparişin iptal
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan 3 aylık YouTube.com Premiu...m kampanyasına katılmıştım. Kampanyanın süresi dolmadan önce uygulamaya gir
Vodafone Yanımda uygulamasını kullandığım hattımda (…4698 ile biten numara) yaklaşık 1 aydır haftalık Çark kampanyasında...n faydalanamıyorum. Haftada 2 kere çevirme hakkım olmasına rağmen her denememde “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve kazanmam gereken hediye GB’ler hatta tanımlanmıyor, uygulamada da

Vodafone hattımın üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Nubia marka bir cep telefonu satın aldım. 17 Şubat’tan b...u yana bu cihaza ait faturaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve bu durum garanti işlemlerimi başlatmamı engelliyor. Fatura için önce Vodafone bayisine gittim, faturayı veremeyecekle

Şirket hatlarımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ayda bir kez oto yıkama kampanyasından faydalanmamız gerekt...iği tarafımıza bildirilmesine rağmen, bu taahhüt düzenli olarak yerine getirilmiyor. Sadece Temmuz ayında bir kez yükleme yapıldı ve bir defa kampanyadan faydalanabildik; diğer ayl


Vodafone hattım için yaklaşık bir aydır Yanımda uygulaması üzerinden tarife seçmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli... “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısını görüyorum ve hiçbir tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hattım için yeni bir paket ya da uygun bir tarife seçemiyorum. Bu konuyla ilgili

Vodafone faturasız hattım için 01.03.2026 tarihinde hediye internet kazandım. Kampanya kapsamında internet hattıma tanım...landı olarak görünmesine rağmen 4 gündür bu interneti kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında hediye internetim görünmüyor, ayrıca mobil veriyi açtığımda da internet bağlan
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL Tune Beam 2 kulaklık aksesuar siparişi verdim. Siparişimi 26 Şubat’ta oluşturd...um, tahmini teslimat tarihi ise 28 Şubat – 2 Mart arası olarak gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde nerede olduğuna dair bir bilgi de göremiy

Vodafone hattım faturalı ve dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tar...ife değişikliği sonrasında 750 TL Vodafone Pay bakiyesi kampanyası vardı ancak tarifemi değiştirmeme rağmen kampanya kodu tarafıma iletilmedi. Vodafone Yanımda uygulamasında veril

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium kampanyasından yaklaşık 10 gündür faydala...namıyorum. Kampanyadan yararlanmak için kayıt olurken SMS ile bir doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor; ancak her denememde bu kod asla telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle Premium üy
"Sorunum çözüldü Allah razı olsun müşteri hizmetlerine"
Vodafone’da kullandığım 2025 İlk Hattım 20 GB paketinde internet hakkım ben...im için yeterli olmuyor; günlük kullanımımda çok çabuk bitiyor ve ihtiyaçla

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketi çağrı merkezi üzerinden alırken Instag...ram, WhatsApp, Facebook Messenger ve TikTok uygulamalarının sınırsız olduğu özellikle söylendi. Ayrıca Yanımda uygulamasına girdiğimde de sosyal uygulamalar arasında TikTok’u sınır
08.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden eski paketimin bitmesi üzerine “Faturalı 2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketine geçiş... yaptım. Bu paket kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’in, 1 yıl taahhütle aylık 280 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi. Bu şartlarla paketi kabul ettim.

"Vodafone müşteri hizmetleri şikayetimi yazdığım gün hemen geri dönüş yaptılar. Sistemden kaynaklı bir problem olduğunu söyleyerek eski faturama çok yakın bir fiyatla yeni faturan oluşturuldu. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100