to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 20GB Paketi Haksız Fiyat Artışı
Vodafone’da 01.08.2025 tarihinden bu yana faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketini aylık 132 TL olarak kullanmaktayım. Tarife bitiş tarihim 31.07.2026 olarak görünmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında mevcut tarifeme devam etmek için sunulan yeni tekliflerde %100’ün üzerinde, 400 TL’ye yakın tutarlarda fiyatlar gösteriliyor.
Enflasyon oranlarının da farkında olmakla birlikte, bu derece fahiş bir artışın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Tarife özelliklerimin (internet, dakika, SMS vb.) aynı kalması şartıyla, en fazla enflasyon oranına yakın, makul sayılabilecek seviyede, örneğin en fazla %50 civarında bir zamla yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Yetkililerin, mevcut tarife bitiş tarihim de göz önünde bulundurularak, aşırı yüksek fiyatlı tekliflerin yerine daha uygun, makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeyi tarafıma sunmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
