to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş cihaz aldım (iPhone X) sadece batarya değişimi olduğunu söylediler geldiği günden hemen sonra açtım telefonu bir gün kullanamadım aynı gün ekranı gitti ses var görüntü yok ayrıca şarj soketinde ne sıkıntı vardı zor şarj oluyordu garantiye gönderdim ve müşteri hatası olarak benden 10.802₺ para istediler tamirat için telefonun kendisi 15.000 ₺ zaten. İade etmek istedim iade talebiniz oluşturuldu dedi. Ertesi gün kargoyu bana tekrar gönderdiler tamiratı yapışmamış bir şekilde ve şu an bozuk cihazın faturasını ödememi talep ediyorlar benden. Vodafone Yanımda uygulamasından alışveriş yapmayın yaptırmayın. Eğer müşteri hizmetlerinden dönmezlerse Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattımın üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Nubia marka bir cep telefonu satın aldım. 17 Şubat’tan bu yana bu cihaza ait faturaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum ve bu durum garanti işlemlerimi başlatmamı engelliyor. Fatura için önce Vodafone bayisine gittim, faturayı veremeyecekle...
Vodafone hattımın Garanti Bankası'nda otomatik ödeme talimatı vardı. Garanti Bankası internet şubesinden talimatı iptal etmeme rağmen Vodafone yanımda uygulamasında hala Garanti Bankası'nda otomatik ödeme talimatı görünüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm talimatın kendilerinde olma...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta salı günü Vodafone Flex kapsamında iPhone 12 mini cihazı aldım, cihazın ahizesi çalışmadığı içi...
Vodafone mobil hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 10.12.2025 tarihinde bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde, Vodafone Ekstra tarafından kendi inisiyatifleriyle kasko ve garanti ücreti eklenmiş ve 2.530 TL tutarında b...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 gün önce Redmi Pad 2 marka model tablet satın aldım. Tableti aldıktan sonra cihazı telefonumun Bluetooth’una bağlayamadım, ayrıca GPS hatası veriyor ve bu nedenle haritalar gibi konum tabanlı uygulamaları kullanamıyorum. Ürünü faturama 6 taksit olarak yansıttı...
Yorumlar