to read complaints and reviews, or file yours.Redmi 13'te Vodafone Yanımda Uygulaması İndirilemiyor
Redmi 13 model telefonuma üç gündür Vodafone Yanımda uygulamasını hiçbir şekilde indiremediğim için bu şikayeti yazıyorum. Uygulamayı indirmeye çalıştığımda “bu cihaza uygun değildir” uyarısı çıkıyor, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denememe rağmen indirme gerçekleşmiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denedim ancak sonuç değişmedi.
Bu durum nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden yapamıyor, kampanya ve kullanım detaylarıma rahatça ulaşamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak teknik bir uyumsuzluk ya da sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan, Redmi 13 model cihazlarda Vodafone Yanımda uygulamasının sorunsuz şekilde indirilebilmesi için gerekli teknik incelemenin bir an önce yapılarak sorunun ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
