to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium Kuponu Hepsiburada’da Çalışmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında sunulan Hepsiburada indirim kuponumu iki gündür kullanamıyorum. Kampanya şartı olan Hepsiburada satıcılı ürünlerde 350 TL ve üzeri alışverişi defalarca sağlamama rağmen, kuponu sepet ekranında uygulamaya çalıştığımda sistem “Eklediğin kupon sepetindeki ürünlerde geçerli değil. Başka bir kupon ekle.” şeklinde hata veriyor.
Son iki gündür yaklaşık 10 kez farklı denemeler yapmama, sepeti düzenlememe ve sadece Hepsiburada satıcılı ürünleri seçmeme rağmen sonuç değişmedi. Vodafone Yanımda Premium üyeliğim aktif olmasına rağmen, bana tanımlanan bu kampanya fiilen kullanılamaz durumda.
GSM numaram 0540*****85’tir. Kampanya koşullarını sağladığım halde indirimden yararlanamıyorum. Kuponun sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
