Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Kod Kullanamıyorum, Vodafone'dan Çelişkili Açıklama

Yeşim
Yeşim
Vodafone
11 Ocak 16:15394

Vodafone yanımda Premium üyesiyim, her ay verdiği ve her ay kullandığım Hepsiburada kodunu bu ay kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kodun artık olmadığını, Hepsiburada ile olan anlaşmanın bittiğini söyledi, fakat şimdi diğer hattımda bu hattıma tanımlanan hakkımı denediğimde olduğunu gördüm. Bu nasıl oluyor? Nasıl açıklayacaksın Vodafone?
Vodafone = pişmanlık

11 Ocak 16:46 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 17:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda Premium Alışveriş Kodu Süresi Bitmiş Görünüyor, Çözüm Bekliyorum

Muhammed
Muhammed
Vodafone
10 Haziran 2025 16:33362

Vodafone Yanımda Premium Hepsiburada alışveriş kodunu kullanamıyorum. 19 Mayıs 2025 tarihinde tanımlanmış kodum var. Hep...

5
Çözüldü

Vodafone Premium Kampanya Kodum Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

İpek
25 Kasım 2025 00:14207

"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Üyelik Ayrıcalıkları Erişim Sorunu

Berke
7 Nisan 2025 19:58436

21 Mart-21 Nisan 2025 arası geçerli olan Vodafone Yanımda Premium üyeliğim ...

Vodafone Yanımda Premium Üyelik Ayrıcalıkları Erişim Sorunu
Vodafone Yanımda Premium Üyelik Ayrıcalıkları Erişim Sorunu
Vodafone Yanımda Premium Üyelik Ayrıcalıkları Erişim Sorunu
Vodafone Yanımda Premium Üyelik Ayrıcalıkları Erişim Sorunu
+1
1

Vodafone Yanımda Premium Üyeliğinde İndirim Kuponu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hülya
Hülya
Vodafone
31 Mayıs 2025 15:05519

Aylardır Vodafone yanımda Premium üyesiyim. Premium üyelerine verilen indirimli kodları kullanırken sorun yaşıyorum. Her...

5
Çözüldü

Vodafone 300 TL Fatura İndirimi Kampanyası Kodu Kullanılamıyor

Murat
8 Temmuz 2025 16:28376

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri