to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Çark Kampanyası İnternet Hakkı Vermiyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve her pazartesi düzenli olarak çarkı çeviriyorum. Yaklaşık 2–3 aydır dikkat ediyorum, her çevirdiğimde sürekli indirim çeki veriliyor, hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmıyor. Bu durumun tesadüf olmadığı çok açık, aynı şikayeti çevremdeki birçok Vodafone kullanıcısından da duyuyorum.
Kampanya var diye insanları uygulamaya çekip sürekli aynı sonucu vererek müşteriyi oyaladığınızı düşünüyorum. İnternet hakkı verilmeyecekse bu kampanya bu şekilde lanse edilmemeli. Müşteriyle dalga geçer gibi her defasında indirim çeki vermeniz artık iyice sıkmaya başladı ve güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Vodafone Yanımda Çark kampanyasının şeffaf ve adil hale getirilmesini, gerçekten internet faydası sunulmasını ve bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
