Gigaspeed Numara Taşıma Onayı Vermiyor Ve Haksız 479 TL Faturayı Kesiyor

Gigaspeed üzerinden 01.02.2026 tarihinden beri hizmet alıyorum. 28 Haziran’dan bu yana hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum ancak geçiş onayı verilmiyor ve hattım serbest bırakılmıyor.

Bu süreçte tarafıma Temmuz dönemi için 479 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemem gerektiği, daha sonra iade edileceği söylendi. Herhangi bir taahhüdüm ya da erken fesih bedeli gerektiren bir sözleşmem bulunmamasına rağmen, hem geçiş onayım verilmedi hem de ödeme yapmam istenerek mağdur edildim.

Hattımın başka operatöre taşınması için gerekli onayın derhal verilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 479 TL’lik Temmuz faturasının iptal edilmesini ve benden hiçbir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.