Teslimat Tarihi Seçimime Rağmen Kargo Gecikmesi

Amazon üzerinden verdiğim siparişin gönderimi Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor. İçinde ps4 oyunu bulunan ve takip numarası 212270906 olan kargomun 13 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim tarihini özellikle değiştirip 14 Ağustos günü saat 09.00–20.00 aralığında evde olacak şekilde planladım ancak buna rağmen kargom belirtilen gün ve saatler içerisinde teslim edilmedi.

Teslim tarihini özellikle seçmeme rağmen dağıtıma çıkarılmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargomun daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.