to read complaints and reviews, or file yours.9 GB Ve 3 GB Hediye İnternetim Yüklenmedi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “uygulamaya davet 9 GB hediye” kampanyasına ve “e-posta adresini kaydet 3 GB hediye” kampanyasına katıldım. Bu iki işlem sonrasında hattıma toplamda tanımlanması gereken hediye internet paketleri tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bugün itibarıyla hiçbir şekilde hediye internet hakkım hatta yansıtılmadı. Uygulama üzerinden de denememe rağmen herhangi bir hediye görünmüyor ve sistem hediye internet vermiyor.
Kampanyalara katılımımın incelenerek hattıma tanımlanması gereken 9 GB ve 3 GB olmak üzere hediye internet haklarımın eksiksiz olarak yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “uygulamaya davet 9 GB hediye” kampanyasına ve “e-posta adresini kaydet 3 GB hediye” kampanyasına katıldım. Bu iki işlem sonrasında hattıma toplamda tanımlanması gereken hediye internet paketleri tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bugün itibarıyla hiçbir şekilde hediye internet hakkım hatta yansıtılmadı. Uygulama üzerinden de denememe rağmen herhangi bir hediye görünmüyor ve sistem hediye internet vermiyor.
Kampanyalara katılımımın incelenerek hattıma tanımlanması gereken 9 GB ve 3 GB olmak üzere hediye internet haklarımın eksiksiz olarak yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Simdi tekrar arayın
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
