to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hat Kullanıcısının 3 GB İnternet Kampanyası Hakkı Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet, 3 GB internet kazan” kampanyasına katıldım, e-posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hiç yüklenmedi.
Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir zaman bu 3 GB interneti alamadım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunumu öncelikle buradan iletmek istedim.
Vodafone’dan, Vodafone Yanımda uygulamasındaki ilgili kampanya kapsamında hakkım olan 3 GB internetin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
