750 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vodafone hattımın taahhüdünü yenilerken tarafıma 750 TL değerinde Migros market hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak 12 Mart’tan bu yana ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Migros Money uygulamasında bu hediye çek i görünmüyor.
Ankara Yenimahalle’de üzerime kayıtlı hattım için en az 5–6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hediye çekiniz tanımlandı” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı; aranacağım söylenmesine rağmen de ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Sürekli oyalanıyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Taahhüt yenileme sırasında tarafıma vaat edilen 750 TL’lik Migros market hediye çekimin, Vodafone Yanımda veya Migros Money uygulaması üzerinden eksiksiz ve kullanılabilir şekilde derhal tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












