to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da üzerime kayıtlı bir hat, eşimin üzerine kayıtlı bir hat olmak üzere iki hattımızda da taahhüt süresi aynı za...manda doldu. Her iki hat için de Vodafone Yanımda uygulamasından 50 GB faturalı paketi almak istedik. Paket, içerik olarak tamamen aynı olmasına rağmen uygulamada benim hattımda 71
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem dolana kadar Red'li 20 GB tarifesini ...aylık 290 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt süresi bittiğinde ise “Yanımda” uygu
"Vodafone iletişime geçti, yapılmasını istediğimiz dilek gerçekleştirildi, teşekkür ederiz."
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında... tarifeleri incelerken, dalgınlıkla mevcut 5 GB paketimden 20 GB’lik pakete
"Yardımcın oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda aylık 132 TL ödediğim taahhütlü tarifemin süresi dün itibarıyla bitti. Taahhüdüm biter bitmez Vo...dafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana sunulan en uygun tarifenin 600 TL olduğunu gördüm. Yani mevcut ödediğim ücretin yaklaşık 3,5 katı, yüzde 355 oranında bir zam talep edi
"Müşterisini hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası tarifemde düzenlemeye gidilerek sorunum çözüldü."
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone’dan taahhüt sürem doluyor diye tarafıma bildirim geldi ve bunun üz...erine ben Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bağlandığım müşte
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanmaktayım. 15....07.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içeriğe sahip 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife için bana sunulan
Vodafone hattıma tanımlı freebyte haklarımı GB Yükle özelliği ile internete çevirmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. 0...3.07.2026 tarihinde saat 22:41 civarında mesajlar uygulaması üzerinden GB Yükle işlemi yaptım. İşlem sırasında “işlem sırasında bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. B
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Son 3–4 aydır dikkatimi çeken bir durum var: ...Kendi internet paketim azalmaya başladığı andan itibaren çarktan neredeyse hiç GB çıkmıyor. Paketim doluyken arada sırada internet kazanıyorken, kota azaldığında sürekli farklı ödü
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Keşke ilk aradığımda halledilseydi. Teşekkür ederim."
Vodafone firmasına ait, aynı tarifeye ve aynı taahhüt süresine sahip 4 adet hattım bulunmaktadır. Bu hatların taahhüt sü...releri 06.07.2026 tarihinde sona erecekti. Haziran ayı içerisinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarafımıza 370 TL 20 GB ve 375 TL 30 GB gibi çeşitli tarife seçenekleri sunuluyordu
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” isimli yıllık tarifeye Mayıs ayının yaklaşık 20’sinde Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden geçtim. Uygulamada aylık ücret 405 TL olarak görünüyordu ve bu ücreti ödeyeceğimi düşünerek onayladım. Ancak haziran dönemi faturam 435 TL olarak geldi. Müşteri hizmetle
Uzun zamandır amcama ait Vodafone faturalı hattı kullanıyordum, yaklaşık 3–4 senedir bu hat benim üzerimden kullanımdı. ...Artık kendi hattımı kullanmak istediğim için geçen yaz kendi hattımı Vodafone’dan aldım ve şu anda kendi hattım faturasız olarak kayıtlı. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt sürem bittiği için tarafıma bir kampanya sunuldu. Mevcut paketimin 370 TL ...olarak devam ettirilebileceği bilgisi verildi. Ben de bu teklifi 03.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden kabul ettim. Eski taahhüdüm ise 07.07.2026 tarihinde sona eriyordu ve bu ta
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girerek tarife yenilemek istedim. Uygulamada ba...na sunulan tarifeler arasından, aylık ücreti yaklaşık 500 TL civarında görünen, 250 SMS, 1000 dakika ve 30 GB internet içeren paketi özellikle uygun bulduğum için seçtim ve onaylad
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada sanki çok... fazla bildirim varmış gibi 251 bildirim görünüyor ancak gerçekte böyle bir durum yok. Bu durum rahatsız edici hale geldi. Bunun yanında uygulama içindeki çarkı çevirdiğimde her s
Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeydim. Paket içeriğim 20 GB int...ernet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 132 TL ücret şeklindeydi. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasından paketime dair yeni fiyat bilgilendirmesini gördüm. Ay
"Vodafone müşteri temsilcisinde ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine kısa bir süre kala yeniden taahhütlü ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ancak ne Vodafone bayisi ne de müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...rifeyi kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona erecek ol
Arayan Kim868
Askerfone173
Aşım Ücreti5.392
Borç4.873
Cayma Bedeli7.754
Cepinfo330
Ek Paketler5.783
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.407
Faturalı Tarifeler18.883
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.506
Hat Devir1.822
Hat İptali3.908
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.017
İçerik Servisleri1.732
İnternet Paketi4.725
Kampanya7.783
Kolay Paket2.649
Mobil İmza1.049
Mobil İnternet6.941
Mobil Ödeme9.197
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.975
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.186
Red Business165
Redbox534
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket908
SMS8.811
Şebeke7.917
Taahhüt13.597
Tarife Değişikliği17.275
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.933Yanımda11.879
Yurt Dışı Paketleri3.392Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
