to read complaints and reviews, or file yours.88% Artan Fiyatla Makul Taahhüt Yenileme Teklifi Bekliyorum
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve şu anda her şey dahil aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için yeni dönem taahhütlü fiyatın yaklaşık yüzde 88 artışla aylık 370 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Aynı tarife için bu oranlarda bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında görüştüğüm bayide, Vodafone Yanımda uygulamasında ne görünüyorsa onu uygulayabildiklerini, bunun dışında ekstra bir indirim ya da farklı bir kampanya sunamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle şu an için makul bir taahhüt yenileme seçeneği bulamıyorum.
Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar’da kayıtlı adresimle kullandığım 5543****25 numaralı hattım için, taahhüt bitiş tarihimde mevcut koşullara göre kabul edilebilir seviyede, makul oranda bir zamla taahhüt yenileme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Mevcut fiyata yakın, kullanıcıyı bu kadar zorlamayan bir teklif verilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi amaçlı geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri temsilcisinde ilgisinden dolayı teşekkür ederim
