5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede %88 Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi
2 Haziran 11:58421
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum v...e şu anda her şey dahil aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihin
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımdagb
2.401 şikayet
Vodafone Redbox Satışta Söz Verilen 500 GB Ve Yanımda Paketi 1.090 TL'de Tanımlanmadı
2 Haziran 02:12316
01.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki bir Vodafone bayisinden Vodafone Redbox hattı satın aldım. Görüşme sırasında ba...na 500 GB internet paketi verileceği, buna ek olarak “Yanımda” paketinin tanımlanacağı ve bunun için de 500 TL alınacağı, toplam aylık ödemenin 1.090 TL olacağı açıkça söylendi. Ay
5
Çözüldü
İlan Edilen 5G 25GB Paketi Uygulamada Görünmüyor
1 Haziran 22:37188
"Sorun çözüldü ama basitti"
5
Çözüldü
Vodafone Şikayeti
1 Haziran 19:09180
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şika...yetçiyim. Daha önce 20 GB internetli tarifemi aylık yaklaşık 250 TL ödeyere
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde 790 TL Ücret Talebi Ve Uygun Plan Geçişinin Engellenmesi
1 Haziran 16:1092
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Taahhütlü 410 TL Sabit Tarife Ücretim 2.350 TL Olarak Görüntüleniyor Ve Ay Bilgisi Çelişkili
1 Haziran 01:4486
"Sorunum çözüldüğü için tüm çalışanlara teşekkür ederim işlerinde kolaylıklar diliyorum"
Vodafone Taahhüt Biten Müşteriler İçin Makul Tarifeler Yok
1 Haziran 00:5719
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için yaklaşık bir aydır taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ...bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine giderek uygun bir tarife talep ettim ancak sunulan tarifelerin tamamı aşırı yüksek kal
1
Seçtiğim Tarife Uygulanmadı Ve Eski Yüksek Ücretli Tarife Üzerinden Faturalandırılıyor
1 Haziran 00:2968
"Şikayetim firma tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
1 Haziran 00:0315
"Teşekkürler"
Eray şikayetini yayından kaldırdı
Yanımda Uygulamasında Tarifemin Fiyatı 2000 TL Gösteriliyor
31 Mayıs 14:5768
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5G’ye hazır 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Bana özel taahhüt indirimi il...e normalde 2.000 TL’nin üzerinde olan paketi yaklaşık 700 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün de henüz 4. Ayındayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde t
Öne ÇıkanKonular
1
Taahhüt Sonrası Tek Pahalı Tarife Teklifi Ve Alternatif Seçenek Talebi
31 Mayıs 11:4673
Vodafone’da Red Sınırsız GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim ilk günden beri, taahhüdüm bitmek üzere olması...na rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmuyor. 12 aylık taahhüdüm 30 Haziran’da sona eriyor olmasına rağmen, hâlâ sadece mevcut tarifemin daha da zamlı
1
Vodafone Uygulamasında Fiyat Farkı Ve Sınırlı Tarif Seçenekleri
31 Mayıs 10:20108
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmak üzere bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 5g 20 GB tarifesini ...bana 470 TL olarak gösterdiğini gördüm. Ancak aynı anda Vodafone’un kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde, aynı tarifenin 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca intern
1
Ödenen Tarife Hattıma Yüklenmedi, 4 Gün Süreyle Kesintiye Maruz Kaldım
31 Mayıs 10:10437
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde kredi kartımla “Tam Senlik 15 GB” tarifesini 389 TL ödeyerek ...satın aldım ancak tarifem hatta tanımlanmadı. Ertesi gün, 29.05.2026 tarihinde bu kez önce hatta tl yüklemesi yaptım, ardından bu bakiyeden aynı tarifeyi tekrar satın aldım, buna r
5
Çözüldü
Seçtiğim 25 GB Hoş Geldin Paketi Görünmüyor, 300 TL Ücret Talep Ediliyor
30 Mayıs 15:2882
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB + 10 GB Paketi Hattıma Tanımlanmamış
30 Mayıs 10:03164
"Müşteri hizmetleri arayarak durumu anlattılar ve çözüm işlemini yaptılar. Sonrasında dedikleri gibi yaptım ve yararlandım."
27 Mayıs 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a faturasız numara taşıma ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olar
5
Çözüldü
Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadığı İçin 650 TL Aşım Ücretinin İptali Talebi
30 Mayıs 00:48120
"İlginiz için teşekkürler."
5
Çözüldü
29 Mayıs 21:1057
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitmeden Aşırı Fiyatlı Tarife Teklifleri Sunulması
29 Mayıs 19:4889
"Şikayetim çözümlendi"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 270 TL olarak kullanı...yorum ve taahhüt sürem 6 Haziran’da sona erecek olmasına rağmen, henüz taah
4
Çözüldü
Taahhüt Sürem Bitmediği Halde Faturamda 2.350 TL Ücret Talebi
29 Mayıs 14:43147
"Konu ile ilgili geri dönüş yaparak sorunumun çözüme kavuşmasını sağladıkları için teşekkür ederim"
Hediye Çarkı Hatası Yüzünden İnternet Paketi Yüklenmiyor
29 Mayıs 01:5368
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 gündür her gün, sabah, öğlen ve akşam olmak üzere günde yaklaşık 15 ke...z çeviriyorum. Çarkı çevirdiğimde sürekli “Hay aksi! Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum ve kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Uygulamayı kapa
Stoklar Yenileniyor Uyarısı Nedeniyle Kim GB İster Kampanyasından Yararlanamıyorum
28 Mayıs 21:3088
Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kim GB İster kampanyasından yaklaşık 1 haftadır faydalanamıyorum. 20 ...Mayıs 2026 tarihinden beri her giriş yaptığımda “stoklar yenileniyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadan internet yükleyemiyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyl
4
Çözüldü
Yanımda Uygulamasında Reklam Fiyatı İle Gerçek Satın Alma Fiyatı Arasındaki Fark
28 Mayıs 20:33115
"İstediğim tarife olmadı ama alternatif tarifeler sunuldu anlaştık Buket hanıma teşekkürler."
Vodafone Sadık Müşteriye Makul Tarif Sunmuyor
28 Mayıs 19:2173
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 4 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul
Fiyat Artışıyla Gelen Memnuniyetsizlik Ve İndirim Talebi
28 Mayıs 18:08111
"Sevgili Vodafone, şikayetimin hemen ardından çözüm odaklı tavrınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum. Beklentim karşılandı bunun içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 senedir Uyumlu 10 GB tarifesini 10 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonl
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone178
Aşım Ücreti5.057
Borç4.706
Cayma Bedeli7.603
Cepinfo333
Ek Paketler5.914
Engelli İndirimi572
eSIM1.684
Fatura40.275
Faturalı Tarifeler18.190
Faturasız Tarifeler914
FreeZone2.126
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.556
Hat Devir1.740
Hat İptali3.863
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.617
İçerik Servisleri1.890
İnternet Paketi4.605
Kampanya7.759
Kolay Paket2.703
Mobil İmza995
Mobil İnternet7.047
Mobil Ödeme10.671
Numara Değiştirme920
Numara Taşıma9.137
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.527
Red Business162
Redbox467
SIM Kartı2.802
Sınırsız Paket952
SMS9.345
Şebeke8.029
Taahhüt12.666
Tarife Değişikliği17.733
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938- Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.504
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99