to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onaylanmadı, 350 TL İadesi Talep Ediliyor
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan yaklaşık 350 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ onaylanmadı ve sipariş sürecim ilerlemedi.
Uygulamadan, çağrı merkezinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum, hiçbir yerden sağlıklı bir şekilde destek alamadım. Ayrıca e-posta ile de ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemem 350 TL olarak çekilmiş olmasına rağmen ortada ne onaylanmış bir sipariş ne de net bir bilgi var.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait #d6d9-2615-yukh numaralı işlemin iptal edilmesini ve 350 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
İade edildi
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
