Trendyol Yemek Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve İade Yapılmadı

Zelal · 2026-04-09T16:17:22+03:00

09.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol GO üzerinden Dürümle Yenişehir/Mersin şubesinden verdiğim sipariş, konumum doğru olmasına rağmen bir evin bahçesine teslim edilmiş gösterildi ve siparişimin iptal edildiği söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Uygulamadaki konumum doğruydu, buna rağmen teslimat yanlış adrese yapılmış görünüyor. Siparişe ait teslimat numaram 9536647273, ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunun ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler ve bu süreçte mağdur edildim. Yanlış adrese teslim edildiği halde sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zelal

Trendyol Yemek

9 Nisan 16:17187

Benzer Şikayetler

Kayıtlı Adrese Teslim Edilmemesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Kadir

Trendyol Yemek

9 Nisan 02:45183

09.04.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş...im, benim kayıtlı adresim olmasına rağmen aynı mahalledeki farklı bir binaya götürülmüş. Sipariş aşamasında adresimi uygulamada daha önce kayıtlı olan adreslerimden seçtim, herhan...

Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

Burhan

Trendyol Yemek

24 Kasım 2025 16:581.137

24.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Daha önce de aynı adresi kullanar...ak defalarca sipariş vermiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün kurye, adresimin yanlış olduğunu iddia ederek siparişimi getirmedi. Teslimat sürecinde telefonla ara...

1 Destek3 Yorum

Trendyol Yemek Doğru Adrese Rağmen Siparişim Sistem Hatasıyla İptal Edildi, Mağdur Oldum

Ahmet

Trendyol Yemek

15 Aralık 2025 08:14347

13 Aralık saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10784151854 numaralı siparişim, adresim doğru olması...na rağmen "adres yanlışlığı/konum uzakta" gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada kayıtlı adresim güncel ve doğru olmasına rağmen, bu kez adreste sorun var denilerek siparişimin ipt...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorununda Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Satı

Trendyol Yemek

30 Mart 21:54168

30 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Etiler Dürümle restorandan yemek siparişi verdim. Uygu...lamada görünen tahmini teslimat süresine rağmen siparişim yaklaşık bir saat geç geldi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Geç gelmesine ek olarak yemeği teslim alm...

Yanlış Adrese Giden Siparişin Hatalı İptali Ve Para İadesi Sorunu

Birsen

Trendyol Yemek

22 Ağustos 2025 20:15854

Trendyol GO üzerinden bugün 345 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresime (Şahintepe Mahalles...i) gönderdim, aslında İbni Sina Mahallesi’ne istemem gerekiyordu. Hatanın farkına varınca kuryeyle iletişime geçip, binanın kapıcısına teslim edilmesini rica ettim. Ancak bu sırada...

4 Destek