to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta müşteriyim, bankaya ait iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Kredilerimin biri yaklaşık 90.000 TL, diğeri ise yaklaşık 50.000 TL tutarında. İşten çıkarılalı yaklaşık iki ay oldu ve bu nedenle iki aydır kredi taksitlerimi ödeyemiyorum, gecikme durumundayım ve tarafıma ihtar gönderileceği söyleniyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisini defalarca arayarak, kredilerimin yapılandırılması veya en azından geçici bir süre ertelenmesi için talepte bulundum. En son 29 Nisan’a kadar birçok kez aradım, her seferinde “uygunluğunuz yok” denilerek talebim reddedildi. Bugün sabah yaptığım görüşmede de herhangi bir ek belge ya da gelir evrakı istenmeden yine olumsuz dönüş yapıldı.
Uzun süredir düzenli şekilde borcunu ödeyen bir müşteri olarak, işten çıktığım bu zor dönemde en azından geçici bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Ne yapılandırma ne de erteleme talebimin değerlendirilmemesini ve hiçbir alternatif sunulmamasını hakkaniyetli bulmuyorum. Kredilerim için idari takibe düşmek istemiyorum, bu nedenle ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde, kredi borçlarımın makul bir şekilde yapılandırılması veya belirli bir süre ertelenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Genel Müdürlüğü’ne iade ile taahhütlü posta aracılığıyla sicil affı dilekçemi gönderdim. Farklı bankalara olan ve yasal takibe düşmüş tüm borçlarımı kapatmama rağmen, şu anda kredi puanım sıfır görünüyor. Yaklaşık on gün önce bu sürecin ardından bankanın Avcılar şubesine giderek müşte...
2024 yılında QNB Finansbank Erzurum Merkez Şubesi ve online işlemler üzerinden kullandığım bch kurumsal kredi kapsamında, tarafıma “Rahat Paket” adı altında ücretli bir paket satışı yapılmıştır. Bir yıl sonra paket yenilemesi için onayım alınmadan, online belgeleri onaylamam istenmiştir. Onay vermed...
QNB bankasına ait kredi kartı ve kredi borçlarımı düzenli ödemeye çalışıyordum. Ancak işten çıkartılmam ve evlilik sürecinde yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle son 4-5 aydır ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte elimden geldiğince ödeme yapmaya çalıştım fakat borcum icraya devredildi....
QNB Finansbank’ta İstanbul Kağıthane şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 11.02.2026 tarihinden beri maaşım hesabıma yatmış olmasına rağmen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılıkta hem de ATM’lerde “eksik belge dokümanı” hatası alıyorum ve hesabımdaki maaşa erişemediğim için ödemele...
30 Haziran'da Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdikten sonra QNB Finansbank kredi kartıma yapılması gereken ücret iadesi 18 gündür tarafıma ulaşmadı. Ayakkabı Dünyası ile defalarca iletişime geçtim ve iade işleminin aynı gün tarafımdan tamamlandığı, bankaya da gerekli belg...
Yorumlar