to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 796 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.528 
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 290 TL gelen faturam bu dönem hiçbir makul açıklama olmadan 710 TL olarak yansıtıldı. Ardından hattımı kesmekle tehdit eder gibi arayıp ödemem gerektiği söylendi ve gerekçe olarak internet aşımı olduğu belirti...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve telefonum Redmi Note 13 Pro+ 5g modeli olmasına rağmen, Vodafone uygulamasında hattım için “5g uyumsuz” uyarısı çıkıyor. Cihazım teknik olarak 5g destekli olduğu halde uygulamada uyumsuz görünmesi sebebiyle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun 5g’ye geçtiği...
Vodafone hattımda “Red'li Özel 20 GB” isimli, içinde 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunan faturalı bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten sonra bu ay faturam bir önceki döneme göre 2 katından fazla olacak şekilde aniden yükseltildi. Herhangi bir ek hizmet, aşım ya da tarafıma önceden açık ...
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken hem bayide hem de 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifeyi yetersiz bulmam durumunda 1 ay sonra 30 GB olan bir üst tarifeye 430 TL civarında bir ücretle geçebileceğim özellikle belirtildi. Sürecin üzerinden bir ay geçtikt...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paketler hem internet hem de fiyat açısından ihtiyacımı karşılamıyor. Özellikle son dönemde gelen yüksek tarifeler nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücretle devam ettirmekte zorlanıyorum. Aylık bütçem...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 60 GB Kırmızı paket tarifesini kullanıyorum. Tarifemin sonlanma tarihi bu ayın 15’i ve ben aynı tarifeden devam etmek istiyordum. Ancak yenileme için baktığımda fiyatların neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Şu an aynı p...
Vodafone faturalı mobil hattımda bulunan taahhüdümün 6 gün sonra biteceğini öğrendim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla tarafıma sunulan yeni tarifelerin hem mevcut kullandığım tarifenin altında özellik sunduğ...
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitti ve 467 TL ödediğim paket için taahhüt bitimi sonrasında yaklaşık 700 TL civarında bir rakam çıkmaya başladı. Aynı dönemde yeni abonelere aynı paket veya benzeri içerikte paketler 350 TL gibi çok daha uygun fiyatlarla sunulurken, mevcut müşteri o...
Vodafone’a ait sonu 3468 ile biten faturalı hattımın aylık sabit ücreti 230 TL olmasına rağmen, 2026 Mart dönemine ait faturam 1.090 TL olarak geldi. Aradaki yaklaşık 750 TL’lik farkı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı çocuklarım kullanacağı için daha önce özellikle tüm ödeme yön...
Vodafone 0499 numaralı hattımda 1 Nisan’da yenilenen 20 GB internet paketimden 8 Nisan tarihinde hiçbir kullanım yapmadığım halde 14 GB eksilme oldu. Paketimden 17 GB internetim varken, bir anda 14 GB’ı giderek sadece 3 GB kalmış görünüyor ve bu durum yüzünden mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak i...
Sahibinden.com üzerinde yayınladığım arsa ilanıma, Çin numarası kullanan bir kişi ulaştı ve arsayı almak istediğini, WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istediğini söyledi. Türkçe bilmediğini belirttiği için kendisini WhatsApp üzerinden aradım; ancak hiçbir şekilde telefonla cevap vermedi. Buna rağme...
Vodafone kurumsal hattım üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan Doruk İletişim bayisinden Techo Slim 5g marka telefonu aldım. Bana telefona ait peşin fiyatın 20.000 TL olduğu söylendi; ancak daha sonra faturaya vadeli olarak 31.250 TL yansıtıldığını gördüm. Yani telefo...
"Teşekkür ederim Vodafone sorunumuzu çözdü."
Kızım Vodafone mobil hat kullanıyordu; yaşı küçük olduğu için hattı babasının üzerine, Vodafone’da çalışan bir arkadaşın yönlendirmesiyle almıştık. 1 Mart’ta taahhüdümüz bitmiş, ancak bu konuda tarafımıza herhangi bir arama ile bilgilendirme yapılmadı. Sadece mesaj atıldığını, sistemden bunu görebil...
9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 14.00 civarında kredi kartı ekstremi kontrol ederken, 8 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Masterpass faturasız İstanbul TR açıklamasıyla, bilgim, onayım ve iznim olmadan 1.734,25 TL tutarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak Vodafone tarafınd...
Vodafone mobil hattımda taahhüt yenilemesi sonrasında faturamda ciddi bir artış oldu. Daha önce yaklaşık 450 TL ödediğim paket için son iki aydır 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Şu an aynı oranda kullanabileceğim bir paketin ücreti 855 TL olarak görünüyor; ayrıca aynı paket yeni hat ya da numa...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanımda’dan yapacağınız tarife geçişlerine özel 750 TL Migros Money Puan hediye, üstelik sınırsız tarifeye geçenlere özel 750 TL Vodafone Pay Cüzdan bakiyesiyle birlikte toplam 1.500 TL fayda” kampanyasından yararlanmak için 31 Mart tarihinde 5G’ye Hazır 30 G...
Burdur Merkez’deki Vodafone bayisinde 30.10.2025 tarihinde hattıma 3 aylık bir işlem yapıldı ancak bunun 3 ay sonunda artan bir tarife olduğu, ücretin yükseleceği tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Tarife değişikliği veya fiyat artışıyla ilgili ne sözlü ne de yazılı bilgilendirme yapılmadığı için...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 3 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzere. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdüm sona ermeden önce bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Yaptığım tüm görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun ve ...
09.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak geçiş işlemim sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına rağmen hediye Premium üyelik hattıma tanımlanmadı. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında yalnızca 99,90 TL karşılığında, ücretli olarak Premiu...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul’da bazı kapalı alanlarda hattımın çekmemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle Bezmialem Hastanesi girişinin bir alt katına indiğimde telefonumun tamamen çekmediğini gördüm. Bunu teyit etmek için danışma görevlisine sorduğumda, burada telefonların ...
Vodafone hattımı yaklaşık dört senedir kullanıyorum. Şu anda sınırsız internet ve sınırsız konuşma içeren bir tarifeye aylık 500 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife arayışına girdiğimde, karşıma çıkan en “uygun” teklifin 680 TL olduğunu gördüm. Hem mevcut kullandığım p...
Vodafone’a yeni hattımı taşıdım ve yaklaşık 10 saattir Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda 38b3DB6d-8439-40d6-ba03-c944a9b4c6a1 kodlu bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Yanımda üzerinden destek...
Vodafone Red hattımda yaklaşık 1 haftadır bulunduğum her yerde mobil internet hızım ciddi derecede yavaşlıyor. Gün içinde hattımı normal bir şekilde kullanmak isterken sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor ve genel olarak internetten verim alamıyorum. Özellikle İstanbul Sarıyer bölgesinde bu sorun...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
