to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve telefonum Redmi Note 13 Pro+ 5g modeli olmasına rağmen, Vodafone uygulamasında hattım için “5g uyumsuz” uyarısı çıkıyor. Cihazım teknik olarak 5g destekli olduğu halde uygulamada uyumsuz görünmesi sebebiyle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun 5g’ye geçtiğimiz dönemden beri devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumun sistemde uyumsuz göründüğünü, bu konuda destek olamayacaklarını ilettiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve hata düzeltilmedi.
Vodafone’dan talebim, hattımın ve cihazımın 5g uyum bilgilerinin sistemde doğru şekilde güncellenmesi, “uyumsuz” hatasının kaldırılması ve hattımda 5g hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.
Numaram 0546*****13
Vodafone mobil faturalı hattımda 5g hizmetiyle ilgili bir uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro Plus 5g modeli olmasına ve 5g teknolojisini desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında telefonumun 5g’ye uygun olmadığı bilgisi gösteriliyor. Dün akşam hattım için 5g hizmetin...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g’ye geçme talimatı vermeme rağmen hattımı 5g’de kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modeli olmasına ve 5g’yi desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Cihaz...
Vodafone hattımı Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanıyorum ancak hattımda 5g hizmeti olmasına rağmen cihaz uyumsuz gibi görünüyor ve 5g kullanamıyorum. Buna ek olarak İstanbul Ümraniye’de internet çekimi de oldukça zayıf ve sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam ...
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 10 5g modeli ve cihazım 5g özelliğine sahip olmasına rağmen, hatta 5g tanımlatmak istediğimde telefonumun 5g’ye uyumsuz olduğu söyleniyor. Oysa kullandığım cihaz 5g destekli bir model. Bu nedenle cihazımla şebeke arasındaki ...
Redmi Note 13 Pro 5g model telefon kullanıyorum. Cihazım hem teknik olarak 5g’yi destekliyor hem de hattımda 5g simgesi görünmekte, yani aktif olarak 5g hizmetinden faydalanıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında telefonum 5g uyumlu değilmiş gibi gösteriliyor ve bu nedenle 5g için sunulan...
Yorumlar