to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 60 GB Kırmızı paket tarifesini kullanıyorum. Tarifemin sonlanma tarihi bu ayın 15’i ve ben aynı tarifeden devam etmek istiyordum. Ancak yenileme için baktığımda fiyatların neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Şu an aynı paket için 392 TL ödüyorum, fakat devam etmek istediğimde 745 TL talep ediliyor. Mart ayının 10’u civarında Vodafone tarafından aranarak bu konuda bilgilendirildim, ancak bu fiyata onay vermedim çünkü artış bana göre aşırı ve makul değil.
Ben zam yapılmasına tamamen karşı değilim; ancak bir anda bu kadar yüksek, neredeyse iki katına varan bir artışın daha dengeli ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini istiyorum. Mevcut tarifeme çok daha makul bir artışla devam edebilmek ya da bütçeme uygun benzer içerikte bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda makul bir düzenleme yapılmazsa başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığım günden beri her telefon görüşmemin ardından ekranda “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı çıkmaktadır. Yaklaşık iki aydır hattımı bu şekilde kullanıyorum ve neredeyse yaptığım her aramadan sonra bu uyarıyla karşılaşıyorum. Bu durumun ned...
Vodafone faturalı hattımda “Red'li 22 GB” paketini bir yıllık taahhütle yeni kullanmaya başladım. 20 Ekim’den bu yana, “03422360542” numarasından ve ekranda “Vodafone Mağazacılık” olarak görünen bir arayan tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Son 9 gündür aranmaktaydım, bugün telefonu açtığımda i...
Yorumlar