to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinde yayınladığım arsa ilanıma, Çin numarası kullanan bir kişi ulaştı ve arsayı almak istediğini, WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istediğini söyledi. Türkçe bilmediğini belirttiği için kendisini WhatsApp üzerinden aradım; ancak hiçbir şekilde telefonla cevap vermedi. Buna rağmen bana arsayı alacağını, arsanın bana ait olup olmadığını ve ücretin doğru olup olmadığını soran mesajlar yazdı.
Mesajlaşma sırasında tavırlarından ve iletişim şeklinden dolayı hile şüphesi oluştu ve bu nedenle hiçbir linke tıklamadım, hiçbir belge, kimlik bilgisi, IBAN ya da para gönderimi yapmadım; daha fazla iletişime geçmeden ilgili numarayı WhatsApp üzerinden engelledim. Sahibinden.com üzerinden de bu kullanıcıyı hile şüphesiyle engelledim.
Buna rağmen ilanımda yer alan telefon numaramın faturalı hat olması ve e‑posta adresimin açık şekilde görünmesi nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyorum. Telefon hattım ve e‑posta adresim üzerinden herhangi bir kötü niyetli işlem yapılmaması, olası bir hile girişiminde mağdur olmamam için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Ayrıca benzer yabancı numaralarla kullanıcıların karşılaşmaması için, bu tip şüpheli hesapların daha sıkı şekilde incelenmesi ve gerekli ise sistemden uzaklaştırılması yönünde de gereğinin yapılmasını rica ederim.
Aralık ayında Vodafone faturalı hattıma 1698 TL tutarında, ek ücret ve hatalı bir borç yansıtıldı. Yetkililerle görüştüğümde, borcumu ödedikten sonra bu tutarın iade edileceği söylendi. Borcumu ödedim ve sonrasında bana bir link gönderildi; ancak IBAN bilgilerimi sisteme girmeme rağmen kabul edilmed...
Vodafone üzerinden üzerime hat devri aldığım süreçte, hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirilerek ciddi şekilde mağdur edildim. Hattı devralırken özellikle faturasız olarak kullanmak istediğimi belirttim; ancak İstanbul Ümraniye’deki Vodafone mağazasındaki personel, mağaza...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bittiği için hatta devam etmek istemediğimi ve çıkış işlemlerimin yapılmasını aralık ayı gelmeden yaklaşık 1 hafta önce müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen haksız bir ücret talep edildi ve tarafıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili görüştüğüm V...
Yorumlar