Yabancı Numara Üzerinden Şüpheli İletişim Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İsteği

Sahibinden.com üzerinde yayınladığım arsa ilanıma, Çin numarası kullanan bir kişi ulaştı ve arsayı almak istediğini, WhatsApp üzerinden iletişim kurmak istediğini söyledi. Türkçe bilmediğini belirttiği için kendisini WhatsApp üzerinden aradım; ancak hiçbir şekilde telefonla cevap vermedi. Buna rağmen bana arsayı alacağını, arsanın bana ait olup olmadığını ve ücretin doğru olup olmadığını soran mesajlar yazdı.
Mesajlaşma sırasında tavırlarından ve iletişim şeklinden dolayı hile şüphesi oluştu ve bu nedenle hiçbir linke tıklamadım, hiçbir belge, kimlik bilgisi, IBAN ya da para gönderimi yapmadım; daha fazla iletişime geçmeden ilgili numarayı WhatsApp üzerinden engelledim. Sahibinden.com üzerinden de bu kullanıcıyı hile şüphesiyle engelledim.
Buna rağmen ilanımda yer alan telefon numaramın faturalı hat olması ve e‑posta adresimin açık şekilde görünmesi nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyorum. Telefon hattım ve e‑posta adresim üzerinden herhangi bir kötü niyetli işlem yapılmaması, olası bir hile girişiminde mağdur olmamam için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Ayrıca benzer yabancı numaralarla kullanıcıların karşılaşmaması için, bu tip şüpheli hesapların daha sıkı şekilde incelenmesi ve gerekli ise sistemden uzaklaştırılması yönünde de gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













