to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ili İstanbul yolu üzerinde bulunan Baby Mall mağazasından 06.04.2026 tarihinde Prego marka 3 tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürün için 9.500 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü kullanmak istediğimizde direksiyon kısmında ciddi bir boşluk olduğunu ve bu nedenle bisikletin sağlıklı şekilde kullanılamadığını fark ettik.
Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettiğimde, ürünlerde değişim ve iade olmadığını söylediler. İlk görüştüğüm mağaza çalışanı, keşke bu ürünü buradan almasaydınız, iade ve değişim yapmıyoruz, sadece internetten aldıysanız iade ve değişim olur şeklinde bir ifade kullandı. Satın alma sırasında böyle bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü uyarı ya da yazılı bilgilendirme ile karşılaşmadım. Ürünü teslim alırken bu koşullardan haberim olsaydı, buna göre karar verirdim.
Kullanılamaz durumdaki bu bisiklet için iade ve ödediğim 9.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İstanbul yolu Baby Mall mağazasından 1 ay öncesinde bebek arabası almak için gittik. Her şey gayet güzel h*** diye bir beyefendi ilgilendi. İstediğimiz modelin bej renginde puseti yoktu ay sonunda geleceğini söylediler. Tam 1 hafta boyunca mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştık ne açan var ne de bizi ...
24.10.2025 tarihinde Baby Mall firmasının İstanbul Yolu üzerindeki şubesinden bana hediye olarak 8.250 TL tutarında bebek yatağı satın alınmış ve ürün 17.11.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak firma iade talebi...
babymall.com.tr üzerinden aldığım ürünlerden bazılarının bedeni küçük geldiği için beden değişimi yapılabilir mi diye sitenin yardım sayfasına baktığımda (https://www.babymall.com.tr/sss/iade-islemleri/12) iade işlemleri başlığı altında “babymall.com.tr’den satın almış olduğunuz ürünü Baby Mall mağa...
Yorumlar