Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doruk İletişim Bayisi Peşin Fiyatı Söylenen Telefonu Faturada Çift Katına Çıktı

profile
Mustafa
09 Nisan 17:43
4

Vodafone kurumsal hattım üzerinden yapılan bir kampanya kapsamında Ankara Etimesgut’ta bulunan Doruk İletişim bayisinden Techo Slim 5g marka telefonu aldım. Bana telefona ait peşin fiyatın 20.000 TL olduğu söylendi; ancak daha sonra faturaya vadeli olarak 31.250 TL yansıtıldığını gördüm. Yani telefon, söylenen peşin fiyatın neredeyse iki katına satılmış gibi görünüyor.

Durumu fark edince 31.03.2026 tarihinde bayii ile iletişime geçtim ve itirazda bulundum. Buna rağmen bayii, “Biz size söyledik” diyerek hiçbir şekilde hatasını kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Şu an hem yanıltılmış hissediyorum hem de ödemek zorunda bırakıldığım tutar taahhüt edildiğinden çok daha yüksek.

Kurumsal hattıma bağlı bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, telefona başlangıçta belirtilen peşin fiyat üzerinden işlem yapılmasını ya da aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hattım 0507*****09 numaralıdır ve yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini istiyorum.

09 Nisan 19:52 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ve Hepsiburada Kampanya Kodu Verilmedi Fatura Mağduriyeti Yaşadım

profile
Yalçın
09 Ekim 2025 00:10
350

Vodafone Pay Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle İndirimi Kullanamıyorum

profile
İhsan
08 Ekim 2025 08:26
569
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Eklenen Haksız Ücretler Ve Cihaz İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Mehtap
12 Kasım 2025 15:16
215
Faturama Eklenen Haksız Ücretler Ve Cihaz İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri