to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur Merkez’deki Vodafone bayisinde 30.10.2025 tarihinde hattıma 3 aylık bir işlem yapıldı ancak bunun 3 ay sonunda artan bir tarife olduğu, ücretin yükseleceği tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Tarife değişikliği veya fiyat artışıyla ilgili ne sözlü ne de yazılı bilgilendirme yapılmadığı için bu durumdan habersizdim.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu uygulama nedeniyle 09.04.2026 tarihli faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi ve mağduriyet yaşadım. Burdur Merkez Vodafone çalışanlarının ilgisizliği ve eksik bilgilendirmesi yüzünden yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. İlgili hattın numarasının son üç hanesi 015’tir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız yere yansıtılan fazla ücretin faturama iade veya indirim şeklinde telafi edilmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı 255 TL’lik tarifemle kullanırken, onayım ve bilgim dışında 12 Şubat tarihinde faturam 486 TL’ye yükseltildi. Herhangi bi...
Vodafone faturalı hattımda Mart 2025 döneminden itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce yaklaşık 162 TL gelen faturam, hiçbir ek işlem ya da onaylamadığım bir kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 400 TL’ye yükseldi. Paketimde ya da kullanım alışkanlıklarımda böyle bir artışı haklı çıkar...
31 Ekim 2025 tarihli Vodafone bireysel faturalı hattıma ait faturamda, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan fatura tutarım 246 TL’den 385 TL’ye yükselmiş. Bu artış ilk kez gerçekleşti ve faturamı incelediğimde nedenini anlayamadım; herhangi bir ek paket, abonelik veya ekstra kullanım görünmüyor...
Yorumlar