Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul’da Vodafone Sinyal Sorunu: Hastane Ve Spor Tesisi Çekim Eksikliği

369

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul’da bazı kapalı alanlarda hattımın çekmemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle Bezmialem Hastanesi girişinin bir alt katına indiğimde telefonumun tamamen çekmediğini gördüm. Bunu teyit etmek için danışma görevlisine sorduğumda, burada telefonların çekmediği bilgisini aldım. Hastane gibi acil durumların olabileceği bir yerde telefonun tamamen çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Benzer bir sorun Fatih Belediyesi Topkapı Spor Tesisi girişinin bir alt katında da yaşanıyor, orada da telefonum çekmiyor. 5g, yüksek hız gibi konular anlatılırken, temel olarak hattın çekmemesi kullanıcıyı mağdur ediyor. Öncelikle kapsama alanının ve çekim gücünün artırılmasını, özellikle hastane ve kamuya açık tesis gibi yerlerde bu sorunun giderilmesini istiyorum.

Hattıma ait cep telefonu numaramı ve müşteri numaramı da bu şikayetin ekinde paylaşıyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu bölgelerdeki çekim probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

9 Nisan 19:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 11:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sultangazi'de Oda İçinde Çekim Ve 5G İnternet Hızı Sorunu

388

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum; ancak İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde, özellikle kendi odamda telefonum...

Vodafone 5G İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Ücret İadesi Talebi

398

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak internetim neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul Maltepe’de, günlük hayatımda ...

1 Destek

Bakırköy'de Vodafone Sinyal Kopmaları Ve 5G Eksikliği

117

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir senedir özellikle Bakırköy meydanına yakın, şehrin tam merkezinde kullanırken sür...

Vodafone Ağ Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

222

Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste Vodafone hattı kullanıyorum ve bulunduğum lokasyonda hat çekimiyle ilgili ciddi sıkıntı y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Sorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Vodafone BuSorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Keziban
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Kanıtlı Yalan Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Vodafone KanıtlıYalan Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri