to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap üzerinden Gigabyte a16 Intel Core i5-13420H, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB m. 2 SSD, RTX 4050 6 GB, 16" FHD+ 165 Hz FreeDOS gaming notebook satın aldım. Ürün 26.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, ekranın kasaya adeta “çıt çıt” sürtüp ses yaptığını ve özellikle siyah ekranda çok belirgin şekilde beyaz patlamalar oluştuğunu fark ettim. Yani ürün daha en başta bariz bir ekran problemiyle elime geçti.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu telefonla bildirip iade talep etmek istedim, “dönüş yapacağız” denildi ancak geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde mail atarak durumu detaylı şekilde anlattım, ekran sorununu gösteren video ve fotoğrafları da paylaştım. Buna rağmen ürün benden alınarak distribütöre gönderildi ve yaklaşık 10 gün sonra inceleme sonucunda iadem “arıza bulunamadı” gerekçesiyle reddedildi.
Ben bu ürünü kullanmadım, sıfır aldığım notebook daha ilk günden ekran sorunu ile karşıma çıktı. 38.000 TL ödeyip böyle bir manzara ile karşılaşmak ve üzerine bir de “arıza yok” denilmesi, gönderdiğim video ve fotoğrafların adeta yok sayılması benim açımdan kabul edilemez. Bu ürünü inceleyen kişinin ya bu sesleri duymadığına ya da ekrandaki belirgin patlamaları görmezden geldiğine inanıyorum.
Sipariş numaram 3809766’dır, ödeme kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yapılmıştır. Tüm bu süreçte delilleriyle birlikte sorunu aktarmama rağmen haklı bir gerekçe sunulmadan iadem reddedildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum. İncehesap’ın bu ayıplı ürünü bana “arıza yok” denilerek geri göndermesini kabul etmiyorum.
Talebim nettir; bozuk ve sorunlu olan bu notebook için ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Gigabyte 9060xt Gaming oc model ekran kartını satın alırken, pazarlama stratejisi olarak bir Cashback kampanyası sunuldu ve tarafıma 40 Euro, ayrıca 1.955 TL olarak belirtilen bir geri ödeme vaat edildi. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir öde...
16/12/2025 tarihinde satın aldığım Gigabyte Radeon RX 9070 XT Gaming OC 16G ekran kartının dahil olduğu Aorus “Gift Yourself a Holiday” kampanyası kapsamında tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. 29/01/2026 tarihinde e*********@gmail.com adresime ödememin onaylandığına dair...
Gigabyte RTX 4060 ekran kartımda son 1 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı her açtığımda ekran kartı kullanımı %100’de başlıyor ve bilgisayar bu sırada gereksiz şekilde yoruluyor. Her seferinde nvıdıa uygulamasına girip güncelleme kontrolü yapınca kullanım bir anda %1’e düşüyor. Hızlı ...
Tebilon üzerinden Gigabyte 9070xt ekran kartı satın aldım. Sonrasında Gigabyte’ın Türkiye için düzenlediği cashback kampanyasına katıldım. Başvurum onaylandı ve tüm katılım koşullarını sağladığım, 7115998 numaralı başvurunun kampanyaya uygun olduğu açıkça belirtildi. Ancak 2 ayı aşkın süredir 2.930...
Gigabyte Aorus 16X 9SG model laptopumun adaptörü yaklaşık 1 aydır arızalı ve cihazım şarj olmuyor. Bu nedenle laptopumun performansı da ciddi şekilde düştü. Sorunun çözülmesi için ürünü garantisi kapsamında İstanbul Kartal’daki Gigabyte RMA Eera Elektronik servisine gönderdim. Ancak servis tarafında...
Yorumlar